RGS kuyruğu zaman aşımı eylemi iç içe sıralar için çalışmıyor (5010770)

Uygulandığı Öğe
Skype for Business Server 2015

Belirtiler

Microsoft Skype Kurumsal ServerSkype Kurumsal Sunucu 2015'teki aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

  • Bir Yanıt Grubu Hizmeti (RGS) grubu oluşturursunuz.
  • İki RGS kuyruğu (iç içe) oluşturdunuz.
  • Bir RGS iş akışı oluşturdunuz.
  • Queue1'i "Başka bir kuyruğa ilet" çağrı eylemini kullanacak şekilde yapılandırırsınız.
  • Queue2'yi "SIP adresine ilet" çağrı eylemini kullanacak şekilde yapılandırırsınız.

Bu senaryoda, çağrılar süresiz olarak sıralarda takılıp kalır. Zaman aşımında aramaların bir SIP adresine veya başka bir seçenek belirtildiğinde aktarılmasını beklersiniz.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Şubat 2022 toplu güncelleştirmesi 6.0.9319.623'ü yükleyin Skype Kurumsal SunucusuSkype Kurumsal Sunucu 2015, Yanıt Grubu Hizmeti.