Son Güncelleştirme: 26 Haziran 2024
SORUN
Bir kullanıcı Outlook Yardım Menüsü altındaki Desteğe Başvur seçeneğini belirleyip bir destek bileti göndermeye çalıştığında, "Müşteri destek bileti oluşturulamadı" hata iletisini alabilir.
DURUM: TASARIM KAYNAKLI
Kullanıcı desteklenmeyen bir macOS sürümü çalıştırıyorsa bu beklenen bir durumdur. Şu anda macOS'in en son üç ana sürümünü destekliyoruz. Desteklenmeyen bir macOS çalıştırıyorsanız, lütfen sizin için mevcut olan en yeni macOS'a yükseltin. Daha fazla bilgi için lütfen şuraya gidin: Microsoft 365 ve Office for MacOffice Mac güncelleştirmelerini almaya devam etmek için macOS'u yükseltin. macOS'unuzu nasıl güncelleyeceğiniz hakkında bilgi için lütfen şuraya gidin: Mac'te macOS'u güncelleme.
Bu durum, Mac için OutlookMac için Outlook uygulamasının eski bir sürümünü çalıştırıyorsanız da oluşabilir. Lütfen Mac için OutlookMac için Outlook build 16.85.24051214 veya üzerini çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için lütfen Otomatik olarak Office Mac güncelleştir bölümüne gidin.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Mac için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler