Sesli mesaj ses ekleri klasik Outlook'ta görünmeyebilir

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için Outlook

Son Güncelleştirme: 16 Eylül 2026

SORUN

Bazı kullanıcılar, klasik Windows için Outlook'ta sesli posta ses eklerine erişemeyebilir. Etkilendiğinde, sesli iletiler başarıyla teslim edilir, ancak ilişkili ses eki (genellikle .mp3 veya .wav) iletinin içinde görüntülenmez.

Sonuç olarak, kullanıcılar etkilenen mesajdaki sesli mesaj kaydını oynatamaz veya indiremez. Bu sorun öncelikle tümleşik sesli mesaj sistemleri tarafından oluşturulan ve doğrudan posta kutusuna gönderilen sesli posta iletilerini etkiler.

DURUM: İNCELENİYOR

Outlook Ekibi şu anda bu sorunu araştırıyor.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Geçici Çözüm 1: İletiyi Web üzerinde Outlook'ta açın

  1. Sign in to Web üzerinde OutlookWeb üzerinde Outlook.
  2. Etkilenen sesli mesajı açın.
  3. Sesli mesaj ekine erişin ve eki oynatın.

Geçici Çözüm 2: Yeni Windows için Outlook'u kullanın

  1. Windows için yeni Outlook'u açın.
  2. Sesli mesaja gidin.
  3. Ses ekine erişme ve kaydı yürütme.

Geçici Çözüm 3: Sesli mesajı kendinize iletin

  1. Etkilenen sesli mesajı açın.
  2. İletiyi kendi e-posta adresinize iletin.
  3. İletilen iletiyi açın.
  4. Ses eki görünür ve erişilebilir hale gelebilir.

Geçici Çözüm 4: Tüm ekleri kaydetme

  1. Etkilenen sesli mesajı açmak için çift tıklayın.
  2. Ekleri>Dosya Kaydet'i seçin.
  3. Tüm Ekleri Kaydet iletişim kutusunda Tamam'ı seçin.
  4. Dosyayı masaüstünüze kaydedin.
  5. Sesli mesaj ekine erişmek için kaydedilen dosyayı açın.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler) Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir) Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapılacağını keşfedin

Ayrıca Bkz:

Klasik Windows için Outlook'ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler