Eski Microsoft markalı aksesuarlar artık Incase tarafından "Microsoft tarafından tasarlanan" ürünler olarak üretilmekte ve satılmaktadır. Donatınızı ve bunun için sağlanan desteği tanımlayarak ihtiyacınız olan desteği almanıza yardımcı olalım.
Donatınızı tanımlayın
Aksesuarınızın Incase tarafından üretilip üretilmediğini belirlemek için arayabileceğiniz şeyler:
- Donatınız "Microsoft tarafından tasarlandı" olarak satılıyor.
- Aksesuarınızın üzerindeki marka, Incase logosunu veya adını gösterir:
.
Destek alma
Kasa içi aksesuarlar
- Yeni "Microsoft Tarafından Tasarlandı" aksesuarları için destek Müşteri Desteği'nde mevcuttur : Incase.com
Microsoft donatıları
- Microsoft, Microsoft tarafından üretilen ve garanti kapsamında kalan tüm donatılar için destek sağlamaya devam edecektir.
- Öğrenme & Microsoft bilgisayar donatıları yardımı adresinden destek alabilirsiniz.
Surface donatıları
- Surface aksesuarları üretilmeye devam eder ve Microsoft Store'dan ve diğer perakendecilerden satın alınabilir.
- Desteğe şuradan ulaşabilirsiniz: Surface aksesuarları yardımı & öğrenme
İlgili konular
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Teknik destek
Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.
Topluluk desteği
Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.
Diğer destek seçenekleri
Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .