Microsoft donatınızı bize göndermeden önce bu paketleme ve gönderim yönergelerini izleyin.
Hizmet siparişinizi gönderdikten sonra aldığınız e-postada sağlanan gönderim yönergelerini gözden geçirin. Donatınızı gönderirken eklemeniz gereken bileşenlerle (varsa) ilgili ayrıntıları sağlar.
Not
Aksi belirtilmedikçe, çalışmayan cihazınızla birlikte başka donatılar göndermeyin. Bu, fazladan gönderilen donatıların size iade edilmemesiyle sonuçlanabilir.
Donatınızı ve ek bileşenleri paketlemek için sağlam bir kutu kullanın. Gönderim sırasında hasar görmesini önlemek için donatınızın sığacağı bir kutu kullanın ve ambalaj malzemelerinden yararlanarak aşırı hareketleri sınırlayın.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Teknik destek
Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.
Topluluk desteği
Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.
Diğer destek seçenekleri
Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .
