Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı sorunlarını giderme

Kablosuz görüntü bağdaştırıcısıyla ilgili sorun yaşarsanız bunları çözmenize yardımcı olabilecek bazı sorun giderme adımları aşağıdadır. Sorununuz çözümleninceye kadar bu adımları izlemenizi öneririz. 

Bu makalede

Başlamadan önce

Bağdaştırıcınızla ilgili sorunları giderin

Kayıttan video veya ses yürütme ile ilgili sorun yaşama

Görüntü ölçeklendirilmiyor veya ekranın bazı bölümleri eksik

Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı ile sorun yaşama

Başlamadan önce

Çoğu durumda Windows için en son güncelleştirmeleri yüklemek sorunu düzeltir. Daha fazla bilgi için Windows’u Güncelleştir’e bakın. Aşağıdaki çözümleri de deneyebilirsiniz:

  • Bağdaştırıcının da en son üretici yazılımına güncelleştirilmiş olduğundan emin olun. Nasıl olduğunu öğrenmek için bkz. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısını güncelleştirme.
  • Bağdaştırıcının ikinci ekranındaki USB şarj bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Bağdaştırıcı, bu bağlantı noktasından güç alır. En kararlı bağlantı için, doğrudan duvar prizine bağlanan ve en az 5W (5V/1A) gücü sağlayan bir USB şarj bağlantı noktası kullanın.
  • Bağdaştırıcı aynı anda yalnızca bir ekrana bağlanabilir. Bağdaştırıcıya bağlamadan önce cihazınızı Wi-Fi ağına bağlayın.
  • Cihazınızı ikinci ekrana 7 metreden az mesafede tutun. Cihazınızı bağdaştırıcıya nasıl bağlayacağınız hakkında bilgi edinmek için bkz. Microsoft Kablosuz Ekran Bağdaştırıcısı’nı Kullanma.

Bağdaştırıcınızla ilgili sorunları giderin

Cihazınızı Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’na bağlarken sorun yaşıyorsanız sırayla şu çözümleri deneyin.

1. Çözüm: En son güncelleştirmeleri yükleyin

Cihazınız ve Windows için en son güncelleştirmeler yüklenerek birçok yaygın bağlantı sorunu çözülebilir. Güncelleştirmeleri şu şekilde alabilirsiniz:

  1. Başlangıç>Ayarları>Windows Update'nı seçin.
  2. Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin. Güncelleştirmeler hazır olduğunda otomatik olarak indirilecektir. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra cihazınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

2. Çözüm: HDMI ve USB bağlantılarınızı denetleyin

Bağdaştırıcının hem HDMI hem de USB ucunun doğru şekilde bağlandığından emin olun.

  • Bağdaştırıcının HDMI ucunun ikinci ekranınızın HDMI’ına bağlı olduğundan emin olun. Gerekirse birlikte verilen HDMI uzatma kablosunu kullanın.
  • Bağdaştırıcının USB ucunun bir USB güç kaynağına takılı olduğundan emin olun. İkinci ekranın USB şarj bağlantı yoksa, bir cihazın güç kaynağının veya başka bir USB şarj cihazının üzerindeki şarj bağlantı noktasını kullanın.
  • En kararlı bağlantı için, doğrudan duvar prizine bağlı bir USB şarj bağlantı noktası kullanın. USB bağlayıcınız için daha fazla uzunluğa ihtiyacınız varsa bir USB uzatma kablosu kullanın.
  • Kullandığınız elektrik prizinin düzgün çalıştığından emin olun. Başka bir şey bağlayarak test edin.

3. Çözüm: Bağdaştırıcının üretici yazılımını güncelleştirin

Cihazınızı bağdaştırıcıya bağlayabiliyorsanız ama cihazınızda gördüğünüz ikinci ekranda görünmüyorsa, bağdaştırıcının üretici yazılımı güncel olmayabilir.

Microsoft Kablosuz Ekran Bağdaştırıcısı uygulaması, bağdaştırıcı için ayarlar ve üretici yazılım güncelleştirmeleri sağlar. Henüz yüklemediyseniz, Microsoft Store‘dan uygulamayı yükleyin. Uygulamayı yükleme hakkında bilgi için bkz. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’nı kullanma.

Bağdaştırıcının üretici yazılımını güncelleştirmek üzere uygulamayı kullanmak için:

  1. Windows 11 cihazınızı bağdaştırıcınıza bağlayın.
  2. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulamasını, ve ardından Güncelleştirme ve Güvenlik’i seçin.
  3. Mevcut bir güncelleştirme varsa Güncelleştir'i seçin. Güncelleştirme tamamlanana kadar uygulamayı açık tutmanız ve bağdaştırıcıya bağlı durumda olmanız gerekir.

4. Çözüm: Bağdaştırıcıyı yeniden başlatın

  1. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı'nı ikinci ekrandan kaldırın.
  2. Cihazınızı yeniden başlatın.
  3. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı'nı TV veya monitörünüze yeniden takın.
  4. Bir kez daha yayınlamayı deneyin.

Bu çözümü denedikten sonra cihazınızda güncelleştirmeleri denetleyin. Bunu yapmak için Başlangıç>Ayarları>Windows Update'nı seçin, Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin ve kullanılabilir olan herhangi birini yükleyin.

5. Çözüm: Bağdaştırıcıyı sıfırlayın

Bağdaştırıcıyı sıfırlayın. Bu ayrıca, parolanızı unuttuğunuzda da yararlı olur. Bunun için:

  1. Bağdaştırıcınızı ikinci ekrandan kaldırın.
  2. Kablolu bağlantının yanındaki bağdaştırıcı üzerinde sıfırlama düğmesine 10 saniye kadar basılı tutun. Bağdaştırıcının LED ışıkları yanıp sönmeye başlar.
  3. Bağdaştırıcıyı ikinci ekrana yeniden bağlayın.
  4. bağlanmaya hazır ikinci ekranınızda göründüğünde görev çubuğunda Ağ'ı seçin.
  5. Yayınla’yı ve ardından sonuç listesinden bağdaştırıcınızın adını seçin.

6. Çözüm: Bağdaştırıcıyı kaldırın ve yeniden bağlayın

Cihazınız ve bağdaştırıcı arasındaki bağlantı ile ilgili bir sorun olabilir. Sorunu düzeltmek için bağdaştırıcının cihazınız ile olan bağlantısını kesmeyi ve daha sonra yeniden bağlamayı deneyin.

Bu, Windows 11 cihazında şu şekilde yapılır:

  1. Başlangıç>Ayarları>Bluetooth & cihazları'nı seçin.
  2. Kablosuz ekranlar & takma birimlerinde bağdaştırıcınızın adını seçin ve ardından Diğer seçenekler>Cihazı kaldır'ı seçin.
  3. Cihaz ekle’yi seçin.
  4. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’nı yeniden bağlamak için Kablosuz ekran veya takma birimi’ni seçin.

7. Çözüm: Bağdaştırıcının Windows Güvenlik Duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin verin

Windows Güvenlik Duvarı, bağdaştırıcının cihazınıza bağlanmasını engelliyor olabilir. Bağdaştırıcının güvenlik duvarı üzerinden iletişim kurmasına izin vermek için:

  1. Görev çubuğunda Ara'yı seçin, güvenlik duvarına izin ver yazın ve ardından sonuç listesinden Windows Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya izin ver'i seçin.

  2. Ad'ın altında Kablosuz Ekran'ı bulun, Özel ve Genel'in seçili olduğundan emin olun ve Tamam'ı seçin.

    Not

    İzin verilen uygulamalar ve özellikler kutusunda herhangi bir şeyi seçemezseniz yönetici olarak oturum açmamışsınız demektir. Ayarları Değiştir’i seçin, yönetici parolanızı yazın ve Evet’i seçin. Cihazınızda yöneticisiyseniz, parolanız cihazınızı ayarlamak için kullandığınız parolayla aynı olmalıdır. Ardından Özel ve Ortak ögelerinin seçili olduğundan emin olun ve Tamam‘ı seçin.

8. Çözüm: Cihazınızdaki kablosuz frekans bandını değiştirin

Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı, cihazlarla 2,4 GHz veya 5 GHz kablosuz frekans bandında iletişim kurabilir ancak bağdaştırıcıyla cihazınızı eşleştirirken cihazınızdaki 2,4 GHz bandını etkinleştirmeniz gerekir.

2,4 GHz veya 5 GHz bandı şu şekilde etkinleştirebilirsiniz:

  1. Görev çubuğunda Ara'yı seçin, cihaz yöneticisi yazın ve sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi seçin.

  2. Ağ bağdaştırıcıları’nı genişletin ve ardından cihazınızın ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın. Örneğin, Marvell AVASTAR bağdaştırıcıQualcomm Atheros QCA61x4A Kablosuz Ağ Bağdaştırıcısı veya Intel® Wi-Fi AX200/AX201.

  3. Özellikler Gelişmiş'i> seçin.

    Not

    Gelişmiş sekmesini görmüyorsanız yönetici olarak oturum açmamışsınızdır. Böyle bir durumda Ayarları Değiştir'i seçin, yönetici parolanızı yazın ve Evet'i seçin . Ardından Gelişmiş'i seçebilirsiniz. Cihazınızda yöneticisiyseniz, parolanız cihazınızı ayarlamak için kullandığınız parolayla aynı olmalıdır.

  4. Özellik‘in altından Bant‘ı seçin.

  5. Değer'in altında oku seçin ve Otomatik>Tamam'ı seçin.

9. Çözüm: Intel HD Grafik sürücüsünü yeniden yükleyin

Cihazınızdaki Intel HD Graphics sürücüsüyle ilgili bir sorun, cihazınızın Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı ile iletişim kurmasını engelliyor olabilir. Sürücüyü kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi deneyin.

Bu, Windows 11 cihazında şu şekilde yapılır:

  1. Görev çubuğunda Ara'yı seçin, cihaz yöneticisi yazın ve sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi seçin.
  2. Görüntü bağdaştırıcıları'nı genişletin, Intel HD Grafik sürücüsüne sağ tıklayın ve Cihazı kaldır'ı seçin.
  3. GüçYeniden BaşlatmayıBaşlat'ı>> seçin.
  4. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra Başlangıç>Ayarları>Bluetooth & cihazları'nı seçin.
  5. Cihaz ekle’yi seçin.
  6. Cihazınızı ve Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’nı yeniden bağlamak için Kablosuz ekran veya takma birimi seçeneğini belirleyin.

10. Çözüm: Cihaz Wi-Fi sürücüsünü Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

  1. Görev çubuğundaki arama kutusuna cihaz yöneticisi yazın ve sonuç listesinden Aygıt Yöneticisi seçin.
  2. Ağ bağdaştırıcıları’nı genişletin ve cihazınızın ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın. Bazı örnekler şunları içerir: Marvell AVASTAR bağdaştırıcıQualcomm Atheros QCA61x4A Kablosuz Ağ Bağdaştırıcısı veya Intel® Wi-Fi AX200/AX201.
  3. Kaldır'ı seçin.
  4. GüçYeniden BaşlatmayıBaşlat'ı>> seçin.
  5. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra Başlangıç>Ayarları>Bluetooth & cihazları'nı seçin.
  6. Cihazınızı> ve Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı'nı bağlamak için Cihaz ekleKablosuz ekran veya takma birimi'ni seçin.

Cihazınızı hâlâ Microsoft Kablosuz Ekran Bağdaştırıcısı’na bağlayamıyorsanız bize başvurun.

Wi-Fi üzerinden Miracast®

Not

Yalnızca Microsoft 4K Wireless Görüntü Bağdaştırıcısı Wi-Fi üzerinden Miracast® kullanmayı destekler.

Bağdaştırıcıyı doğrudan evinizin kablosuz ağına bağlayamıyorsanız, aşağıdakilere göz atın:

  • Wi-Fi hızınız 5 GHz.
  • Ağınız WPA, WPA2 veya WPA3 şifreleme ile korunuyor. Ek kimlik doğrulaması veya sertifika gerektiren kurumsal veya ticari ağlar desteklenmez.
  • Wi-Fi yönlendiriciniz veya erişim noktanız güncel.

Kayıttan video veya ses yürütme ile ilgili sorun mu yaşıyorsunuz?

Kayıttan video veya ses yürütme ile ilgili bu sorunlardan herhangi birini yaşıyorsanız burada deneyebileceğiniz bazı çözümler bulunmaktadır.

İkinci ekranda hiçbir şey görüntülenmiyor

Cihazınızı bağdaştırıcıya bağlayabiliyorsanız ama ikinci ekranınızda hiçbir şey görünmüyorsa önceki bölümde verilen adımları deneyin. Bu işlem sorunu çözmezse şu alternatif çözümleri deneyin:

  • Cihazınızın ekranı yineleyecek veya genişletecek şekilde ayarlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için bkz . Surface'ı dış ekrana bağlama sorunlarını giderme veya Windows'da dış monitör bağlantılarında sorun giderme.
  • Kapatmak için bağdaştırıcının USB ucunu çıkarın ve tekrar açmak için geri takın.
  • İkinci ekranınızın HDMI girişine ayarlandığından emin olun. Ekranınızdaki video giriş ayarlarını denetlemek ya da değiştirmek için cihazınızla birlikte gelen bilgilere göz atın veya üreticinin web sitesine gidin.
  • İkinci ekranınızın HDCP’yi desteklediğinden emin olun. Ekranınızın HDCP'yi destekleyip desteklemediğinden emin değilseniz cihazınızla birlikte gelen bilgileri kontrol edin veya üreticinin Web sitesine gidin.

Video pikselli veya ses tekliyor

Videoda piksellenme fark ettiyseniz veya ses tekliyorsa aşağıdakileri deneyin:

  • Cihazınızı bağdaştırıcıya yaklaştırın. En iyi performans için cihazınızla ikinci ekran arasında 7 metreden az mesafe olmalıdır.
  • Bağdaştırıcıyı mikrodalga fırın, kablosuz telefon veya bebek telsizlerinden uzak tutun. Bunlar gibi yaygın ev elektronik cihazları radyo frekansı müdahalesine yol açabilir ve bu da cihazınız ile bağdaştırıcı arasındaki bağlantıyı bozabilir.
  • Bağdaştırıcıyı ikinci ekranınızdaki HDMI bağlantı noktasına takmak için yeterli alan yoksa bağdaştırıcınızın geldiği kutuda bulunan HDMI uzatma kablosunu kullanın. Bağdaştırıcıyı, HDMI bağlantı noktasına bir açıda takarsanız bu, video kalitesinde sorunlar yaşanmasına neden olabilir.

Microsoft 4K Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcınız varsa deneyebileceğiniz bazı çözümler şunlardır:

  • Bağdaştırıcının bağlanma şeklini değiştirin.
  • Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulamasıyla HDCP'yi etkinleştirdiyseniz, kapatmayı deneyin.

Uygulama tabanlı video (YouTube, Netflix, Amazon) bağdaştırıcıya bağlıyken çalışamaz

Netflix, YouTube veya Amazon Instant Video gibi uygulama hizmetlerinden video ve içerik yürütürken sorun yaşıyorsanız şunları deneyin:

  • Bağdaştırıcının güncel olduğundan emin olun.
  • Uygulamayı kapatın ve yeniden başlatın veya yenileyin.
  • Bağdaştırıcı bağlantısını kesin.
  • Cihazı yeniden başlatın.
  • Bağdaştırıcıya yeniden bağlanın ve videoyu yürütmeyi yeniden deneyin.
  • Microsoft 4K Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcınız varsa, uygulamada HDCP’yi etkinleştir’in açık olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’nı Kullanma.

Video, cihazınızda yürütülüyor ancak ikinci ekranınızda donuyor

Video, cihazınızda düzgün çalışıyor ancak ikinci ekranınızda donuyorsa bağdaştırıcının cihazınızla ve ekranla olan bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın. Şöyle yapılır:

  1. Görev çubuğunda ’ı seçin.
  2. Yayınla’yı, bağdaştırıcınızın adını seçin ve ardından Bağlantıyı Kes’i seçin.
  3. Bağdaştırıcının her iki ucunu da HDTV, monitör veya projektörünüzden çıkarın ve tekrar takın.
  4. Görev çubuğunda yeniden ’ı seçin.
  5. Cihazınızı bağdaştırıcıya yeniden bağlamak için Yayınla'yı ve ekranlar listesinde bağdaştırıcınızın adını seçin.

Video kalitesi kötü

Video akış kalitesi düşük olduğunda bunu iyileştirmeye yardımcı olacak bazı yöntemler vardır:

  • Bir HDMI - VGA dönüştürücü kullanmadığınızdan emin olun. HDMI‘i VGA‘ya dönüştürmek, video çıkış sinyal gücünü azaltır ve görüntüleri bozabilir.
  • Bağdaştırıcıyı mikrodalga fırın, kablosuz telefon ve diğer yaygın ev elektronik cihazlarından uzak tutarak radyo frekans müdahalesini azaltın.
  • Cihazınızı bağdaştırıcıya yaklaştırın. Bağdaştırıcı, cihazınıza 7 metreden az mesafedeyken en iyi şekilde çalışır.
  • Daha yüksek kaliteli video indirin. Kaynağın kendisi düşük kalitede olabilir, bu da video akış kalitesini etkileyecektir.

Video bağlı ekranda yürütülüyor ancak ses cihazdan geliyor

Bağlı bir ekrana video akışı yaparken cihazınızda ses çalarsa, ses kaynağını el ile yapılandırabilirsiniz. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Görev çubuğunda Ara'yı seçin, ses yazın ve ardından sonuç listesinden Ses ayarları'nı seçin.
  2. Sesin çalınmasını istediğiniz yeri seçin’i seçin ve bilgisayarınızdaki hoparlörlerin adını seçin.

Cihazınızda çözünürlük değiştirilemiyor

Ekranınızın çözünürlüğü 1080p'den daha azsa cihazınız, ekrana bağlıyken bu çözünürlüğü varsayılan olarak ayarlar.

Cihazınızdan bu çözünürlükte bir içerik yayınlamak için 1080p'ye kadar çözünürlüğü destekleyen bir ekran gereklidir. Cihazınızın bağdaştırıcıyla olan bağlantısını kestikten sonra cihazınız varsayılan çözünürlüğüne geri dönecektir.

Ekran ölçeklendirilmemiş veya ekranın bazı parçaları eksik mi?

Cihazınızda ekranın parçası ikinci ekranınızda görünmüyorsa ekran ölçeklendirilmemiş olabilir. Şu çözümleri deneyin.

Cihazınızdaki çözünürlüğü ayarlama

Cihazınızdaki çözünürlüğü varsayılan ayarından daha düşük bir çözünürlüğe ayarladıysanız ikinci ekranınıza doğru bir şekilde sığması için çözünürlüğü artırabilirsiniz. Şöyle yapılır:

  1. Görev çubuğunda Ara'yı seçin, ekran çözünürlüğü yazın ve sonuç listesinden Ekranın çözünürlüğünü değiştir'i seçin.
  2. Ekran çözünürlüğü için ok işaretini seçin, ardından Önerilen ifadesinin gösterdiği çözünürlüğü seçin. (En yüksek çözünürlük, cihazda önerilen çözünürlüktür.)
  3. Uygula'yı seçin.

Ekran ayarlarını yapmak için Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulamasını kullanma

Cihazınızdaki ekranın ikinci ekranınıza göre nasıl ölçeklendireceğini değiştirmek için bağdaştırıcı uygulamasını kullanabilirsiniz. Bunun için:

  1. Cihazınızı bağdaştırıcınıza bağlayın.
  2. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulamasını açın.
  3. Kişiselleştirme'yi seçin. Ekranı ayarla‘nın altında, cihazınızda olan her şeyi HDTV, monitör veya projektörünüzde de görene kadar kaydırıcıyı sağa sürükleyin.

Çözünürlük 4K olarak ayarlanamıyor

Yalnızca Microsoft 4K Wireless Görüntü Bağdaştırıcısı 4K görüntüleyebilir. Bu bağdaştırıcıya sahipseniz ve 4K görüntülenmiyorsa, aşağıdakileri deneyin:

  • Windows 11 cihazınızı Wi-Fi ağına bağlayıp Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulamasıyla bağdaştırıcınızı Wi-Fi ağına bağlayın. Uygulamayı edinme hakkında bilgi için bkz. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’nı kullanma.
  • İkinci ekranınızın 3840x2160 veya üstü bir çözünürlüğü destekleyip desteklemediğine bakın.

Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulaması ile sorun mu yaşıyorsunuz?

Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı uygulaması ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız deneyebileceğiniz birkaç şey vardır.

Not

İnternet’e erişmek için bir ara sunucu kullanıyorsanız bağdaştırıcı çalışmaz.

Uygulamada "Bir bağdaştırıcıya bağlandığınızda, ayarlarını düzenleyebilirsiniz" mesajı görüntüleniyor.

Bu mesaj uygulamada görüntülenirse şöyle yapın:

  1. Bağdaştırıcının hem HDMI ucunun hem de USB ucunun ikinci ekranınıza bağlı olduğundan emin olun.
  2. Bağdaştırıcınıza bağlayın.
  3. Uygulamada Yenile'yi seçin.

Uygulamada her zaman "Bağlı Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı aranıyor" mesajı görüntüleniyor.

Uygulama bağdaştırıcınızı arıyorsa, öncelikle cihazınızın bağdaştırıcıya bağlı olduğundan emin olun, ardından bağdaştırıcının bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın. Şöyle yapılır:

  1. Görev çubuğunda ’ı seçin.
  2. Yayınla’yı seçin. Uygulama, bağdaştırıcınıza bağlı olduğunda yenilenecek. Bağdaştırıcı görünmüyorsa cihazınız bağlı değildir. Bağdaştırıcınıza bağlanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı’nı Kullanma.
  3. Bağdaştırıcınızın adını ve Bağlantıyı Kes'i seçin.
  4. Görev çubuğunda Ağ'ı yeniden seçin.
  5. Cihazınızı bağdaştırıcıya yeniden bağlamak için Yayınla’yı ve ardından, sonuç listesinden bağdaştırıcınızın adını seçin.

Bildirimden hızlı bağlanma çalışmıyor

Microsoft 4K Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcınız varsa, bir bildirimden bağlanabilirsiniz. Eğer bu çalışmayı durdurursa, şunları kontrol edin:

  • Hızlı Eşleştirme'nin açık olduğundan emin olun. Başlangıç>Ayarları>Bluetooth & cihazları'nı seçin ve Swift Pair kullanarak bağlanmak için bildirimleri göster'in açık olduğundan emin olun.
  • Windows 11 cihazınızın en son güncelleştirmelere sahip olduğundan emin olun. Güncelleştirmeleri denetlemek için Başlangıç>Ayarları>Windows Update>Güncelleştirmeleri denetle'ye gidin.