TV, monitör veya projektör gibi harici ekranınıza bağlanmak için Surface cihazını harici bir ekrana bağlama konusunda önerilen adımları izlediyseniz ve sorun yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz bazı şeyler şunlardır.
Sistem güncelleştirmelerini denetleme
Surface uygulamasını kullanarak Surface sürücülerinizin ve üretici yazılımınızın durumunu hızlıca kontrol edebilirsiniz.
Güncelleştirme durumunu kontrol etmek için Surface uygulamasında Yardım ve Destek'i genişletin.
Mevcut güncelleştirmeler varsa, Windows Update’i açıp mevcut güncelleştirmeleri yüklemek için Güncelleştirmeleri denetle düğmesini seçin.
Not
Surface uygulaması yüklü değilse Microsoft Store'dan indirebilirsiniz. İndirildiğinde Başlat'ı seçin, Surface'ı arayın ve ardından sonuç listesinden uygulamayı seçin.
Harici ekranınızı güçle sıfırlama
Monitörünüzü elektrik prizinden çıkarın ve ardından tekrar takın.
Video giriş ayarlarını denetleme
Surface cihazınızı bir dış ekrana bağladıysanız dış ekranınızın geçerli bağlantı noktasına ayarlandığından emin olun. Örneğin, harici bir ekrana DisplayPort bağlantısı kullanıyorsanız bu ekranın DisplayPort'u video giriş sinyali olarak tanıyacak şekilde ayarlanması gerekir.
Not
Ortak video giriş ayarları arasında USB-C, DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, Giriş ve Kaynak bulunur.
Harici ekranda bağlantı noktası sürümü ayarını kontrol edin
Çoğu harici ekranda, ekran tarafından kullanılan bağlantı noktası sürümünü ayarlayan bir ekran menüsü bulunur. Bu ayarın yapılması daha iyi sonuçlar verebilir.
Ekranın el kitabındaki yönergeleri izleyin veya üreticinin web sitesini kontrol edin.
Ekranınızı harici ekranınıza çoğaltın veya genişletin
+ logo simgesiP için Windows logo tuşu simgesine basın ve seçilen seçimin doğru olduğunu onaylayın.
Video kablolarını denetleme
Yüksek kaliteli kablolar kullanmak, harici ekranınızla çalışan bir bağlantıya sahip olmanın önemli bir parçasıdır. Surface için Tasarlanmış Aksesuarlar kullanmanızı öneririz.
Daha fazla öneri için lütfen Surface cihazını harici bir ekrana bağlama başlıklı makaleye bakın.
Çoklu monitör kurulumu için
Papatya zinciri ile uyumlu harici ekranlar için, yapılandırma ayrıntıları ve teknik özellikleri için lütfen ekran üreticisiyle iletişime geçin.
Örnek olarak, DisplayPort ile papatya zincirinin nasıl kurulacağı aşağıda açıklanmıştır:
- Mini DisplayPort-DisplayPort kablosu kullanarak Surface'ınızdaki Mini DisplayPort'u ilk harici ekranda DisplayPort girişine bağlayın. Harici ekranlarınızdan yalnızca birinde çıkış bağlantı noktası varsa önce Surface'ınızı o harici ekrana bağlayın.
- İlk harici ekranın çıkış bağlantı noktasını diğer harici ekranın DisplayPort giriş bağlantı noktasına bağlayın.
- Her iki harici ekranı da giriş kaynağı olarak DisplayPort 1.2 kullanacak şekilde ayarlamak için monitör üreticisinin talimatlarını izleyin. Örneğin, bu, ilk ekranın sinyali ikinci harici ekrana geçirmesine izin veren Multi-StreamStream Transport (MST) olarak adlandırılabilir.
Görüntü bağdaştırıcısını denetleyin
Bir bağdaştırıcı kullanıyorsanız (USB-C - HDMI Bağdaştırıcısı, USB-C - DisplayPort Bağdaştırıcısı veya USB-C - VGA Bağdaştırıcısı gibi) bağlantınızı denetleyin. Bağdaştırıcıyı çıkarın ve Surface'ınıza bağlandığından emin olmak için sıkıca yeniden takın. Surface için Tasarlanmış Aksesuarlar veya Surface USB-C - görüntü bağdaştırıcılarının kullanılmasını öneririz.
Bağdaştırıcıyı farklı bir harici ekranda deneyin
Video bağdaştırıcınızın çalışıp çalışmadığını görmek için Surface'ınızı farklı bir TV, monitör veya projektöre bağlayın. Surface ekranınızın içindekileri farklı bir harici ekranda gösteremiyorsanız bağdaştırıcıyı değiştirmeniz gerekebilir.
Görüntü önbelleğinizi temizleme
Önbelleğinizi şu şekilde temizleyebilirsiniz:
- Surface'inizi Surface Takma Birimi'nden ayırın veya monitörün Surface cihazınızla olan bağlantısını kesin.
- Surface Dock kayıt defteri dosyasını indirin. Dosyayı aç'ı seçin. Dock'unuz olsun ya da olmasın bu dosya önbelleğinizi temizler.
- Surface Dock registry.reg seçin ve çalıştırın.
- Surface cihazınızda değişikliklere izin vermek için Evet'i , onaylamak için Evet'i ve ardından kapatmak için Tamam'ı seçin.
- Surface'ınızı yeniden başlatın, Takma birimini ve/veya monitörleri yeniden bağlayın ve harici ekranınızı yeniden deneyin.
İlgili konu
- Windows’ta harici monitör bağlantısı sorunlarını giderme
- Surface için desteklenen harici ekran çözünürlüğü ve yenileme hızları
- Surface cihazları için test edilen çevre birimleri
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Teknik destek
Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.
Topluluk desteği
Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.
Diğer destek seçenekleri
Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .
