Bir Microsoft bilgisayar aksesuarını değiştirmeniz gerekiyorsa, doğru adımları bilmek işlemi basitleştirebilir. Microsoft Pc Donatınızı şu şekilde değiştirebilirsiniz:
Bu sayfadaki bilgiler aşağıdaki cihazlar için geçerlidir:
-
Bağdaştırıcılar: Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı, Microsoft Mobile Hub, Microsoft 4k Kablosuz Görüntü Bağdaştırıcısı
-
Masaüstü: Wireless Desktop 800, Wired Desktop 400, Wired Desktop 400, Designer Bluetooth Desktop, Designer Bluetooth Desktop, Wired Desktop 600, Wired Desktop 600, Wireless Comfort Desktop 5000, Sculpt Comfort Desktop, Sculpt Ergonomic Desktop, Wireless Desktop 2000, Wireless Desktop 3000, Wireless Desktop 3050, Wireless Comfort Desktop 5050, Wireless Desktop 900, Wireless Desktop 850, Microsoft Bluetooth Masaüstü, Microsoft Kablolu Ergonomik Masaüstü, Natural Ergonomic Desktop 7000, Wireless Laser Desktop 6000
-
Kulaklık: Microsoft Modern USB-C Mikrofonlu Kulaklığı, Microsoft Modern USB-C Hoparlör, Microsoft Modern Kablosuz Mikrofonlu Kulaklık, Microsoft Modern USB Mikrofonlu Kulaklığı, LifeChat LX-1000, LifeChat LX-3000, LifeChat LX-4000, LifeChat LX-6000
-
Klavye:All-in-One Media Keyboard, Microsoft Designer Compact Keyboard, Microsoft Number Pad, Microsoft Modern Klavye, Microsoft Bluetooth Klavye (YENİ), Sculpt Mobile Klavye, Evrensel Katlanabilir Klavye, Kama Mobil Klavye, Wedge Mobile Klavye, Evrensel Mobil Klavye, Microsoft Kablolu Ergonomik Klavye (YENİ), Internet Keyboard Pro, Microsoft Arc Klavye, Doğal Ergo Klavye 4000, Sculpt Comfort Klavye, Sculpt Ergonomik Klavye, Kablosuz Klavye 850, Wireless Keyboard 2000, Wired Keyboard 600
-
Fare:Microsoft Ocean Plastic Mouse, Wireless Mouse 2000, Microsoft Bluetooth Ergonomic Mouse (YENİ), Microsoft Wedge Mouse, Sculpt Mobile Mouse, Comfort Mouse 4500, Bluetooth Notebook Mouse, Sculpt Touch Mouse, Designer Bluetooth Mouse, Surface Arc Mouse, Wireless Mobile Mouse 4000, Wheel Mouse Optical, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Modern Mouse, Microsoft Precision Mouse, Wireless Mobile Mouse 3500, Sculpt Comfort Mouse, Microsoft Classic IntelliMouse, Optical Mouse 200, Microsoft Modern Mobile Mouse, Sculpt Ergonomic Mouse, Wireless IntelliMouse Explorer, Wireless Mouse 5000, Basic Optical Mouse, Bluetooth Mobile Mouse 3600, Wireless Mouse 900, Microsoft Wired Ergonomic Mouse (NEW), Microsoft Bluetooth Mouse (YENİ), ARC Touch Mouse, Comfort Mouse 3000, Microsoft Explorer Touch Mouse, Wireless Mobile Mouse 1850, Compact Optical Mouse 500, Wheel Mouse, ARC Touch BT, Wireless Mobile Mouse 1000
-
Web Kamerası: Microsoft Modern Web Kamerası, LifeCam Studio, LifeCam Cinema, LifeCam HD-3000, LifeCam HD-5000, LifeCam HD-6000, LifeCam VX-1000
1. Garantinizi kontrol edin
Garantinizin durumunu kontrol etmeniz gerekir.
-
Microsoft BILGISAYAR Donatıları için, satın alma belgenizi denetleyerek ve Donanım garantisi, hizmetleri ve onarımı sayfasını ziyaret ederek garantinizi doğrulamanız ve uzunluğunu ve koşullarını gözden geçirmeniz gerekir.
-
Microsoft Modern Web Kamerası, Microsoft Modern USB-C Hoparlör, Microsoft Modern Kablosuz Mikrofonlu Kulaklığı, Microsoft Modern USB Mikrofonlu Kulaklığı, Microsoft Modern USB Mikrofonlu Kulaklığı için: account.microsoft.com/devices gidin ve garantisini görmek için bir cihaz seçin. Cihazınız listede yoksa, cihazınıza eklemek için Cihazı kaydet'i seçin. Bunu yaptıktan sonra kapsam tarihlerini görürsünüz.
Seri numaranızı bulmak için Microsoft Donatı Merkezi uygulamasında Cihaz Bilgileri'ne bakın. Microsoft Donatı Merkezi uygulamasını Microsoft Store'dan indirip yükleyebilirsiniz.
2. Garanti cihazlarında için destek alın
-
Microsoft Modern Web Kamerası, Microsoft Modern USB-C Hoparlör, Microsoft Modern Kablosuz Mikrofonlu Kulaklığı, Microsoft Modern USB Mikrofonlu Kulaklığı, Microsoft Modern USB Mikrofonlu Kulaklığı: account.microsoft.com/devices > Henüz kayıtlı değilse cihazı kaydetme bölümüne gidin > bilgi ve desteğe tıklayın > Başlangıç sırasını seçin
-
Diğer tüm Microsoft PC Donatıları için lütfen Surface ve Microsoft Donatı Garanti Değişim İsteği'ne gidin, Microsoft hesabınızda oturum açın ve istek formunu doldurun.
İlgili bağlantılar
Surface onarım siparişinin durumunu denetleyin, siparişi iptal edin veya sevkiyat etiketi yazdırın
