Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Sorun yaşıyorsanız Surface'ınızı başlatmak veya depolama alanı açmak için USB kurtarma sürücüsünü kullanabilirsiniz.

Surface cihazınız, cihazınızı yenilemenize veya fabrika durumuna sıfırlamanıza olanak tanıyan Windows kurtarma bilgileriyle birlikte gelir. Bu kurtarma bilgileri Surface'ınızın ayrılmış bir kurtarma bölümünde depolanır.

Bu bilgileri BIR USB sürücüsüne kopyalamanın veya taşımanın iki avantajı vardır:
 

  • Kurtarma. Surface'ınızı başlatırken bir sorunla karşılaşıyorsanız, Surface'ınızı başlatmak için USB kurtarma sürücüsünü kullanabilirsiniz.

  • Depolama alanını boşaltabilirsiniz. Kurtarma bilgilerini kaldırarak ve bir USB sürücüsünde depolayarak Surface cihazınızda depolama alanı açabilirsiniz. Boşaltabileceğiniz disk alanı miktarı cihaza göre değişir.

Önemli: USB kurtarma sürücüsünü oluşturduktan sonra kurtarma bilgilerini Surface cihazınızdan silerseniz USB kurtarma sürücüsünü güvenli bir yerde tuttuğunuzdan emin olun. Surface cihazınızda artık bir kurtarma görüntüsü depolanmaz ve Surface cihazınızı yenilemeniz veya sıfırlamanız gerekirse USB kurtarma sürücünüze ihtiyacınız olacaktır.

Kurtarma sürücüsü oluşturma

Surface, USB kurtarma sürücüsü oluşturmak için yerleşik bir araçla birlikte gelir. Kurtarma sürücüsü oluşturmak için FAT32 olarak biçimlendirilmiş ve tüm kurtarma verileriniz için yeterli kullanılabilir depolama alanı olan bir harici USB sürücünüz olması gerekir.

Not: Kurtarma dosyalarını Surface web sitesinden de indirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Surface cihazınız için kurtarma görüntüsü indirme.

USB sürücüde ne kadar alana ihtiyacınız olduğunu öğrenin

  1. Ekranın sağ kenarından içeri doğru çekin ve Ara'ya dokunun.
    (Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidin, fare işaretçisini aşağı doğru hareket ettirin ve Ara'ya tıklayın.)

  2. Arama kutusuna kurtarma yazın ve arama sonuçlarında Kurtarma'ya ve kurtarma sürücüsü oluştur'a dokunun veya tıklayın.

  3. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusunda Evet'e dokunun veya tıklayın.

  4. Kurtarma bölümünü bilgisayardan kurtarma sürücüsüne kopyala'ya ve ardından İleri'ye dokunun veya tıklayın.

    Bir sonraki ekranda USB sürücünüzde ne kadar depolama alanı olduğu gösterilir.

  5. Kurtarma sürücüsü aracını kapatmak için İptal'e dokunun veya tıklayın.

Önemli: Kurtarma sürücüsü oluşturmak, USB sürücünüzde zaten depolanan her şeyi siler. Surface USB kurtarma sürücüsü oluşturmak için kullanmadan önce önemli verileri USB sürücünüzden başka bir depolama cihazına aktardığından emin olun.

Sürücüyü FAT32 olarak biçimlendirme

  1. USB sürücüsünü bilgisayarınıza bağlayın.

  2. Dosya Gezgini açın, USB sürücüye sağ tıklayın ve Biçim'i seçin.

  3. FAT32 > Dosya sistemi'ni ve ardından Başlat'ı seçin.

Kurtarma sürücüsü oluşturma

  1. Güç kaynağını Surface cihazınıza bağlayın ve bir elektrik prizine takın.

  2. USB sürücünüzü Surface'ınızın USB bağlantı noktasına takın.

  3. Ekranın sağ kenarından içeri doğru çekin ve Ara'ya dokunun veya tıklayın.

  4. Arama kutusuna kurtarma yazın ve arama sonuçlarında Kurtarma'ya ve kurtarma sürücüsü oluştur'a dokunun veya tıklayın.

  5. Kullanıcı Hesabı Denetimi iletişim kutusunda Evet'e dokunun veya tıklayın.

  6. Kurtarma bölümünü bilgisayardan kurtarma sürücüsüne kopyala'ya ve ardından İleri'ye dokunun veya tıklayın.

  7. Kullanmak istediğiniz USB sürücüsüne ve ardından İleri'ye dokunun veya tıklayın.

  8. Oluştur seçeneğine dokunun veya tıklayın.

    Kurtarma görüntüsü ve kurtarma araçları USB sürücünüze kopyalanır. Surface'ınızın kopyalama işlemi sırasında uyanık kalması gerekir ve bu işlem 10 ile 15 dakika sürer.

  9. Kurtarma araçları kopyalandıktan sonra aşağıdakilerden birini yapın:

    • Kurtarma araçlarını Surface cihazınızda tutmak istiyorsanız Son'a dokunun veya tıklayın.

    • Kurtarma araçlarını Surface'tan kaldırmak ve diskte yer açmak istiyorsanız Kurtarma bölümünü sil'e dokunun veya tıklayın. Onaylamak için Sil'e dokunun veya tıklayın ve kaldırma işlemi tamamlandığında Son'a dokunun veya tıklayın.

  10. USB sürücünüzü Surface'tan çıkarın ve güvenli bir yerde tutun.

    Diğer dosyaları veya verileri depolamak için kurtarma sürücüsünü kullanmamak en iyisidir.

Önemli: Kurtarma bölümünüzü silmeyi seçerseniz Surface cihazınızı yenilemeniz veya sıfırlamanız gerekirse USB kurtarma sürücünüzün olması gerekir.

Kurtarma sürücüsü kullanma

Bir kurtarma sürücüsü oluşturduktan sonra, gerekirse Surface'ınızı başlatmak için bu sürücüyü kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. USB cihazından Surface'ı önyükleme.

Kurtarma sürücüsünü kullanarak Surface cihazınızı başlatın ve şu adımları izleyin:

  1. Dili seçin.

  2. Klavye düzeninizi seçin.

  3. Bir seçenek belirleyin ekranında Sorun Gider'i seçin.

  4. Sorun giderme ekranında Bilgisayarınızı sıfırlayın'ı seçin.

  5. Bilgisayarınızı sıfırlayın ekranında aşağıdakileri yapın:

    • İleri'yi seçin.

    • Evet, sürücüleri yeniden bölümle'yi seçin.

    • J ust remove my files or Fully clean the drive (Just remove my files or Fully clean the drive) seçeneğini belirleyin.

    • Sıfırla'yı seçin.

Kurtarma sürücüsünden önyükleme yapabileceğinizden emin olmak için önyükleme sırasını usb sürücüsü ilk seçenek olacak şekilde yapılandırın. Daha fazla bilgi için bkz. BIOS/UEFI'yi Nasıl yaparım? kullanma?

İlgili konular

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Sık karşılaşılan sorunlara çözümler bulun veya bir destek temsilcisinden yardım alın.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×