Çağrı Sırası aracısı, PSTN çağrısını Business Server 2019 için Skype'taki farklı SIP etki alanından dahili Skype for Business Online kullanıcısına aktaramaz

Belirtiler

Microsoft Skype for Business Server 2019 ortamında aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

  • BIR PSTN kullanıcısı bir arama sıra numarası çağırır ve arama skype for Business Online aracısı tarafından yanıtlanır.

  • Temsilci, aramayı farklı SIP etki alanından başka bir dahili Skype for Business Online kullanıcısına aktarmaya çalışır.

Bu senaryoda, arama aktarımı başarısız olur. Her iki kullanıcı da farklı yudum etki alanlarında olmalarına rağmen aynı kuruluştan olduklarıiçin arama aktarımı çalışmalıdır.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, Skype for Business Server 2019, Mediation Server için Eylül 2019 kümülatif güncelleştirme7.0.2046.143'üyükleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×