Uygulandığı Öğe
Windows 10

Belirtiler

Çalışma Klasörleri Windows 10 dosyaları eşitlediğinde şu hata iletisini alırsınız:

Bulut işlemi geçersiz.  (0x8007017C)

Bu hata, aşağıdaki koşulların karşılanması durumunda oluşur:

Bu sorun genellikle Çalışma Klasörleri yeni bir cihazda ayarlandığında veya birden çok cihazda yapılandırıldığında oluşur.

Neden

8 Aralık 2020—KB4592449 (İs Derlemeleri 18362.1256 ve 18363.1256) güncelleştirmesi, Çalışma Klasörleri'nin dosyaları sunucudan cihaza eşitleyememesine neden olan bir uygulama programlama arabirimi (API) değişikliği içerir.

Çözüm

Bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:

Geçici çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak isteğe bağlı dosya erişimi özelliğini devre dışı bırakın.

Yöntem 1: Çalışma Klasörleri denetim masası uygulaması kullanarak isteğe bağlı dosya erişimi özelliğini devre dışı bırakma

Şu şekilde devam edebilirsiniz:

  1. Denetim Masası’nı açın.

  2. Sistem ve Güvenlik > Çalışma Klasörleri'ne tıklayın.

  3. İsteğe bağlı dosya erişimini etkinleştir onay kutusunu temizleyin.

Çalışma klasörleri denetim masası uygulaması

Notlar: 

  • Cihazın disk alanının yeterli olduğundan emin olun. Özellik devre dışı bırakılırsa, kullanıcının tüm dosyaları Çalışma Klasörleri sunucusundan cihaza indirilir.

  • Sorun yeni bir cihazda oluşursa, sunucudan cihaza eşitleme tamamlandıktan sonra özelliği yeniden etkinleştirebilirsiniz.

Yöntem 2: Grup ilkesi ayarını kullanarak isteğe bağlı dosya erişimi özelliğini devre dışı bırakma

Şu şekilde devam edebilirsiniz:

  1. grup ilkesi Yönetim Konsolu'nu açın.

  2. Çalışma Klasörleri ayarlarını belirtmek > Windows Bileşenleri > Çalışma Klasörleri > Kullanıcı Yapılandırması > Yönetim Şablonları'nı seçin.

  3. İsteğe bağlı dosya erişim tercihi ayarını Devre Dışı olarak değiştirin.

Çalışma Klasörleri grup ilkesi ayarı

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.