Belirtiler
Çalışma Klasörleri Windows 10 dosyaları eşitlediğinde şu hata iletisini alırsınız:
Bulut işlemi geçersiz.
(0x8007017C)Bu hata, aşağıdaki koşulların karşılanması durumunda oluşur:
-
8 Aralık 2020—KB4592449 (İs Derlemeleri 18362.1256 ve 18363.1256) güncelleştirmesi yüklenir.
-
İsteğe bağlı dosya erişimi özelliği etkindir.
Bu sorun genellikle Çalışma Klasörleri yeni bir cihazda ayarlandığında veya birden çok cihazda yapılandırıldığında oluşur.
Neden
8 Aralık 2020—KB4592449 (İs Derlemeleri 18362.1256 ve 18363.1256) güncelleştirmesi, Çalışma Klasörleri'nin dosyaları sunucudan cihaza eşitleyememesine neden olan bir uygulama programlama arabirimi (API) değişikliği içerir.
Çözüm
Bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
-
Windows 10, sürüm 1809: 16 Şubat 2021-KB4601383 (İs Derlemesi 17763.1790) Önizlemesi
-
Windows 10, sürüm 1909: 16 Şubat 2021-KB4601380 (İs Derlemesi 18363.1411) Önizleme
-
Windows 10, sürüm 2004 veya 20H2: 24 Şubat 2021-KB4601382 (İs Derlemeleri 19041.844 ve 19042.844) Önizleme
Geçici çözüm
Bu sorunu geçici olarak çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak isteğe bağlı dosya erişimi özelliğini devre dışı bırakın.
Yöntem 1: Çalışma Klasörleri denetim masası uygulaması kullanarak isteğe bağlı dosya erişimi özelliğini devre dışı bırakma
Şu şekilde devam edebilirsiniz:
-
Denetim Masası’nı açın.
-
Sistem ve Güvenlik > Çalışma Klasörleri'ne tıklayın.
-
İsteğe bağlı dosya erişimini etkinleştir onay kutusunu temizleyin.
Notlar:
-
Cihazın disk alanının yeterli olduğundan emin olun. Özellik devre dışı bırakılırsa, kullanıcının tüm dosyaları Çalışma Klasörleri sunucusundan cihaza indirilir.
-
Sorun yeni bir cihazda oluşursa, sunucudan cihaza eşitleme tamamlandıktan sonra özelliği yeniden etkinleştirebilirsiniz.
Yöntem 2: Grup ilkesi ayarını kullanarak isteğe bağlı dosya erişimi özelliğini devre dışı bırakma
Şu şekilde devam edebilirsiniz:
-
grup ilkesi Yönetim Konsolu'nu açın.
-
Çalışma Klasörleri ayarlarını belirtmek > Windows Bileşenleri > Çalışma Klasörleri > Kullanıcı Yapılandırması > Yönetim Şablonları'nı seçin.
-
İsteğe bağlı dosya erişim tercihi ayarını Devre Dışı olarak değiştirin.