Uygulandığı Öğe
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Belirtiler

İş 2015 (Lync 2013) istemcisi Windows 8.1 için Skype oturumu açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletilerini alabilirsiniz:

İstenen işlem İlkesi tarafından engellendi. Daha fazla bilgi için sistem yöneticinize başvurun.

Oturum açmak için gereken kişisel bir sertifika alınıyor bir hata oluştu. Sorun devam ederse lütfen destek ekibinize başvurun.

Not Bir yönetici bir koşullu erişim ilkesi (PkeyAuth iletişim kuralı desteği) Intune üzerinden kullanıcı Skype iş istemci için imzalama için oluşturmuşsa, bu sorun genellikle oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için iş 2015 (Lync 2013) için Skype için 5 Aralık 2017 (KB4011284) güncelleştirmesini yükleyin.

Not: 2013 Lync Nisan 2015'de iş için Skype yükseltildi.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.