Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
-
İş UCMA tabanlı app kuruluşunuzda paylaşımı destekleyen Contact Center uygulamaları için Microsoft Skype uygular.
-
İş sunucusu 2019 veya iş sunucusu 2015 için Skypeiçin Skype'nın Video tabanlı ekran paylaşımı (VbSS) özelliği etkinleştirin.
-
Başka bir kullanıcı ile iş istemci için bir Skype kullanarak masaüstünüzü paylaşın.
Bu senaryoda, Masaüstü Paylaşımı başarısız olur.
Geçici Çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için Skype'nın VbSS özelliği için iş sunucusu 2019 veya Skype iş sunucusu 2015 için devre dışı bırakmak için aşağıdaki makaleyi başvurabilirsiniz:
Video ekran paylaşımı için Skype for Business Server tabanlı
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
-
İş sunucusu 2019 için Skype için 7.0.2046.123 Temmuz 2019 toplu güncelleştirme, Unified Communications yönetilen API 5.0 çalışma zamanı yükleyin.
-
İş sunucusu 2015 için Skype için 6.0.9319.537 Ocak 2019 toplu güncelleştirme, Unified Communications yönetilen API 5.0 çalışma zamanı yükleyin.