Bunun doğru düzeltme olup olmadığından emin değil misiniz? Bu sorunu bellek dökümü tanılamamıza ekledik ve bunu doğrulayabiliriz.
Semptomlar
Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda aşağıdaki Durdur hata iletisini alırsınız. Ayrıca bilgisayar beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılır.
0x0000007E (parametre1, parametre2, parametre3, parametre4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Not
-
Bu hata iletisindeki parametreler, bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişir.
-
Tüm "0x0000007E" Durdurma hataları bu sorundan kaynaklanmaz.
-
Windows Server 2008 veya Windows Vista çalıştıran bir bilgisayarda bağdaştırıcıyı duraklatmak veya sürdürmek için Storport.sys sürücüsü çağrıldığında bu sorun oluşur.
Nedeni
Bu sorun, Storport.sys sistem sürücüsünün StorPortResume işlevine veya StorPortPause işlevine bazı yanlış parametreler geçirmesi nedeniyle oluşur. Bu nedenle, sistem Durdurma hatasıyla karşılaşır ve bilgisayar beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılır.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft tarafından sağlanır. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmeye yöneliktir. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek test alabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmezseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemenizi öneririz.
Düzeltme indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında bir "Düzeltme indirme kullanılabilir" bölümü vardır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne başvurun.
Not Ek sorunlar oluşursa veya herhangi bir sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Bu düzeltme için uygun olmayan ek destek soruları ve sorunları için normal destek maliyetleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi için veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot "Düzeltme indirme kullanılabilir" formu, düzeltmenin kullanılabildiği dilleri görüntüler. Dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için bir düzeltmenin kullanılamamasıdır.
Ön Koşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştırıyor olmanız gerekir:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Hizmet Paketi 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows Vista hizmet paketini edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
935791 En son Windows Vista hizmet paketini
edinme
Windows Server 2008 hizmet paketini edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
968849 Windows Server 2008 için en son hizmet paketini edinme
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme, daha önce yayımlanan bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce (Birleşik Devletler) sürümü, aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.
Windows Vista ve Windows Server 2008 dosya bilgileri notları
Önemli Windows Vista düzeltmeleri ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerde yer alır. Ancak, Düzeltme İsteği sayfasında yalnızca "Windows Vista" listelenir. Bir veya her iki işletim sistemi için de geçerli olan düzeltme paketini istemek için, sayfadaki "Windows Vista" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her düzeltmenin geçerli olduğu gerçek işletim sistemini belirlemek için her zaman makalelerdeki "Uygulandığı Yer" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, SR_Level (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir.
Sürüm
Ürün
SR_Level
Hizmet dalı
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista ve Windows Server 2008
SP1
Ldr
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista ve Windows Server 2008
SP2
Ldr
-
Service Pack 1, Windows Server 2008'in yayın sürümüyle tümleşiktir. Bu nedenle, RTM kilometre taşı dosyaları yalnızca Windows Vista için geçerlidir. RTM kilometre taşı dosyalarının 6.0.0000'i vardır.xxxxx sürüm numarası.
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum), "Windows Server 2008 ve Windows Vista için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenir . MUM dosyaları ve MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için son derece önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları bir Microsoft dijital imzası ile imzalanmıştır.
Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.0.6001.22657 |
123,784 |
18 Mar-2010 |
18:25 |
x86 |
|
Storport.sys |
6.0.6002.22367 |
123,776 |
18 Mar-2010 |
19:38 |
x86 |
Windows Server 2008 ve Windows Vista'nın desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.0.6001.22657 |
159,632 |
18 Mar-2010 |
18:59 |
x64 |
|
Storport.sys |
6.0.6002.22367 |
166,280 |
18 Mar-2010 |
19:34 |
x64 |
Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Storport.sys |
6.0.6001.22657 |
372,112 |
18 Mar-2010 |
18:28 |
IA-64 |
|
Storport.sys |
6.0.6002.22367 |
372,096 |
18 Mar-2010 |
19:20 |
IA-64 |
Durum
Microsoft, bunun "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onayladı.
Daha Fazla Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Ek dosya bilgileri
Windows Vista ve Windows Server 2008 için ek dosya bilgileri
Windows Vista ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
3,565 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
X86_2fa64e601593efd72ba638ed4078673e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5958034a03c29bf8.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
696 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
X86_d34fc7ca4fe7f1d0a21f656a90ba5cb5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_59abf01e13c53059.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
696 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d6e75c496eb476.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
5,145 |
|
Tarih (UTC) |
18 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
19:35 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b28958469d258b.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
5,145 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
04:57 |
Windows Vista ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_ca5d1c76b7aa2164f4eb322bc3905dde_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b2df30b5abe91f42.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
700 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
Amd64_dfe23f0af41e66e717a42fe0fce1d732_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_0b58499a6ac2c820.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
700 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_83f582e001cc25ac.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
5,397 |
|
Tarih (UTC) |
18 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
20:04 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_85d124dbfefa96c1.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
5,397 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
07:37 |
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
3,593 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
Windows Server 2008'in tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Ia64_a940a816fdc694fa91377bac6781d6a4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b1bc1527909ca793.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
698 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
Ia64_ae4e7bfa26409592bf8e8a12c8ea2cfd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_3b650ccb88ede774.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
698 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
|
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d88b52496cbd72.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
5,395 |
|
Tarih (UTC) |
18 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
19:17 |
|
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b42d4e469b2e87.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
5,395 |
|
Tarih (UTC) |
18 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
20:10 |
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli Değil |
|
Dosya boyutu |
2,748 |
|
Tarih (UTC) |
19 Mar-2010 |
|
Saat (UTC) |
09:59 |
