Belirtiler
Windows 8 veya 15 veya daha fazla çekirdekli işlemciler bir bilgisayarda yüklü olan Windows Server 2012 var. Bilgisayarı başlattığınızda USB 3.0 ana bilgisayar denetleyicisi başlamıyor.
KeQueryActiveProcessorCountEx(0) yordamı aşağıdaki sonuçlardan birini döndürürse, bu sorun oluşur:
-
14
-
15
-
28
-
29
-
30
-
31
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
Çözüm
Bu düzeltme Microsoft Update Kataloğu' nda da bulunmaktadır.
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştırıyor gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 8 ve Windows Server 2012 dosya bilgileriyle ilgili notlarÖnemli Windows 8 ve Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için sayfa üzerinde "Windows 8" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.2.920 0,16 xxx
Windows 8 ve Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 ve Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek dosya Windows 8 ve Windows Server 2012 için bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ucx01000.sys |
6.2.9200.16604 |
180,488 |
04-May-2013 |
05:20 |
x86 |
|
Usbxhci.sys |
6.2.9200.16654 |
268,120 |
29-Jun-2013 |
04:29 |
x86 |
|
Ucx01000.sys |
6.2.9200.20708 |
180,480 |
04-May-2013 |
06:09 |
x86 |
|
Usbxhci.sys |
6.2.9200.20761 |
268,112 |
29-Jun-2013 |
04:43 |
x86 |
Windows 8'in ve Windows Server 2012'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ucx01000.sys |
6.2.9200.16604 |
213,248 |
04-May-2013 |
07:34 |
x64 |
|
Usbxhci.sys |
6.2.9200.16654 |
337,752 |
29-Jun-2013 |
06:17 |
x64 |
|
Ucx01000.sys |
6.2.9200.20708 |
213,248 |
04-May-2013 |
07:22 |
x64 |
|
Usbxhci.sys |
6.2.9200.20761 |
337,752 |
29-Jun-2013 |
08:56 |
x64 |
Windows 8'in desteklenen tüm ARM tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ucx01000.sys |
6.2.9200.16604 |
171,776 |
04-May-2013 |
05:24 |
Geçerli değil |
|
Usbxhci.sys |
6.2.9200.16654 |
244,056 |
29-Jun-2013 |
03:44 |
Geçerli değil |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojibakın.
Windows 8 ve Windows Server 2012 için ek dosya bilgileri
Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
X86_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_1cfc7484cfb4c44c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,744 |
|
Tarih (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Saat (UTC) |
20:49 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_1d784085e8dd3402.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,744 |
|
Tarih (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Saat (UTC) |
20:49 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8 ve Windows Server 2012'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_791b100888123582.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,748 |
|
Tarih (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Saat (UTC) |
20:50 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_7996dc09a13aa538.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,748 |
|
Tarih (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Saat (UTC) |
20:50 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8'in tüm desteklenen ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Arm_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_1cfee6dccfb1e312.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,744 |
|
Tarih (UTC) |
30-Jun-2013 |
|
Saat (UTC) |
21:09 |
|
Platform |
Geçerli değil |
