Bu sorun, bir kişinin e-posta veya oturum başlatma protokolü (SIP) adresi olmadığında ve yalnızca Active Directory Domain Services'da görünen bir ada ve telefon numarasına sahip olduğunda oluşur.
Neden
Bu sorun, kişinin telefon numarasına göre eşleşmemesi nedeniyle oluşur. Yalnızca Microsoft Lync 2013'teki (Microsoft Skype Kurumsal) SIP veya basit posta aktarım protokolü (SMTP) adresine göre eşleştirilir.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için Lync 2013 (Skype Kurumsal) için 14 Temmuz 2015 güncelleştirmesini (KB3054946) yükleyin.Not Lync 2013, Nisan 2015'te Skype Kurumsal yükseltildi.