Hyper-V Dinamik Geçişi sırasında bilgisayar kilitleniyor veya yeniden başlatılıyor

Uygulandığı Öğe
Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows HPC Server 2008 R2 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2

Özet

Bu makalede, Hyper-V Live Migration işlemi sırasında AMD merkezi işlem birimlerinin kullanıldığı bilgisayarların askıda kalması veya yeniden başlatılmasına neden olan sorun giderilmektedir. Bu soruna AMD erratum 383 neden olmuştur. Ayrıntılı bilgi için bu makalenin "Belirtiler", "Neden" ve "Çözüm" bölümlerine bakın.

Bu soruna yönelik düzeltmeyi indirmek için ekranın sol üst kısmında bulunan Düzeltme indirmelerini görüntüle ve iste bağlantısına tıklayın.

Belirtiler

AMD Ailesi 10h merkezi işlem birimleri (CPU) kullanan bir bilgisayarda Windows Server 2008 R2 Hyper-V çalıştırdığınızda, ana bilgisayar beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılabilir veya yanıt vermemeye başlayabilir. Bu sorun oluştuğunda hiçbir hata iletisi almazsınız.

Bu sorun, Dinamik Geçiş özelliği bir sanal makineyi (VM) bir Windows ServerWindows Server 2008 R2 Hyper-V tabanlı düğümden başka bir düğüme taşımak için kullanıldığında oluşabilir. Bu sorun genellikle VM'nin özgün konumu olan kaynak düğümü etkiler ve genellikle VM'nin taşınacağı yeni konum olan hedef düğümü etkilemez.

Not: Bu sorun diğer senaryolarda da oluşabilir ve yalnızca Dinamik Geçiş senaryolarında oluşmaz.

Neden

Bu sorun, AMD Ailesi 10h işlemcilerdeki yazım hatası 383 nedeniyle oluşur. Bu hata hatası, bir makine denetimi özel durumu oluşturur. Bu makine denetimi özel durumu, donanımın yeniden başlatılmasına veya yanıt vermemeye başlamasına neden olur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmedir. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmeye yöneliktir. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme için ek sınamalar gerekebilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemenizi öneririz.

Düzeltme indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin en üstünde "Düzeltme indirmesi mevcut" bölümü bulunmaktadır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne başvurun.

Not Başka sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekirse ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Genel destek maliyetleri, ek destek soruları ve bu özel düzeltme için uygun olmayan sorunlara uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği telefon numaralarının tam listesine ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Not "Düzeltme indirilebilir" formu, düzeltmenin kullanılabilir olduğu dilleri görüntüler. Dilinizi göremiyorsanız, bunun nedeni o dil için bir düzeltme olmamasıdır.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için bilgisayarınızın Windows Server 2008 R2 çalıştırıyor olması gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme daha önce yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce (Birleşik DevletlerBirleşik Devletler) sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.

Windows ServerWindows Server 2008 R2 dosya bilgileri notları

                  

  • Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:

    Sürüm Ürün Kilometre taşı Hizmet dalı
    6.1.760
    0,16xxx    		 Windows Server 2008 R2 RTM (Tam Sağ) Doğu Almanya
    6.1.760
    0.20xxx    		 Windows Server 2008 R2 RTM (Tam Sağ) LDR (LDR)

  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan oldukça önemli sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerin dışındaki düzeltmeleri de içerir.

  • Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum), "Additional file information for Windows ServerWindows Server 2008 R2" bölümünde ayrı ayrı listelenmiştir. MUM ve MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için son derece önemlidir. Öznitelikleri listelenmeyen güvenlik kataloğu dosyaları Microsoft dijital imzasıyla imzalanır.

Tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için Windows ServerWindows Server 2008 R2

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Hvax64.exe 6.1.7600.16561 643.584 27-Mart-2010 02:26 x64
Hvix64.exe 6.1.7600.16561 707,072 27-Mart-2010 02:26 x64
Hvax64.exe 6.1.7600.20678 643.584 27-Mart-2010 02:26 x64
Hvix64.exe 6.1.7600.20678 707,072 27-Mart-2010 02:26 x64

Durum

Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.

Daha Fazla Bilgi

AMD Ailesi 10h işlemcilerde erratum 383 hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki belgeye bakın:

AMD Ailesi 10h işlemciler için revizyon kılavuzu Microsoft, teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için üçüncü tarafların iletişim bilgilerini sağlar. Bu kişi bilgileri bildirilmeksizin değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

AMD Ailesi 10h işlemciler için düzeltme kılavuzunda belgelendiği gibi, bu hata hatası için donanım tabanlı bir düzeltme yoktur. Bu düzeltme, etkilenen bir işlemcide bu sorunun oluşmasını önleyen geçici bir çözüm uygular.

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

TWindows ServerWindows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı Dosya sürümü Dosya boyutu Tarih Saat Platform
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16561_none_8c57e7847f29ab6e.manifest Geçerli Değil 3,985 27-Mart-2010 10:32 Geçerli Değil
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20678_none_8cddb6699849188a.manifest Geçerli Değil 3,985 27-Mart-2010 10:32 Geçerli Değil
Package_for_kb981618_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum Geçerli Değil 1,436 27-Mart-2010 10:32 Geçerli Değil
Package_for_kb981618_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum Geçerli Değil 1,455 27-Mart-2010 10:31 Geçerli Değil
Güncelleme-bf.mum Geçerli Değil 1,434 27-Mart-2010 10:32 Geçerli Değil