Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Zaman damgası yetkilisi (TSA) sunucu ortamınızda birkaç imzalama sertifikalarını desteklemek için belirli bir ilke nesnesi tanımlayıcısını kullanacak şekilde yapılandırılır.
-
Office uygulamaları, zaman damgalama hizmetine bir belgeyi imzalamak için kullanır.
-
Microsoft Office 2013 belgeye dijital imza eklemeyi deneyin.
Bu senaryoda, sunucu TSA ilke nesnesi tanımlayıcısını almaz ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Gerekli zaman damgası uygulanırken sorunlar oluştuğundan imzalama tamamlanamadı. Ağ bağlantınızı denetleyin.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmeyi uygulayın:
2817604 (Mso-x-none.msp; Office 2013 düzeltme paketinin açıklaması Msores-x-none.msp): 13 Ağustos 2013
Kayıt defteri anahtarı bilgileri
ImportantBu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı bir şeklide değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Sorun durumunda önce geri yükleme kayıt defterini yedekleme üzerinde değişiklik.Düzeltme paketini yükledikten sonra bu düzeltmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
-
Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı tıklatın, Aç kutusuna regedit yazın ve Tamam' ı tıklatın.
-
Bulun ve aşağıdaki kayıt defteri anahtarını seçin:HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Office/15.0/Common/Signatures
-
Düzen menüsünden Yeni' nin üzerine ve Dize değeri' ni tıklatın.
-
TSAPolicyIDyazın ve Enter tuşuna basın.
-
Ayrıntılar bölmesinde, TSAPolicyIDsağ tıklatın ve sonra Değiştir' i tıklatın.
-
Değer verisi kutusuna, dize gösterimini TSA sunucuya göndermek istediğiniz ilke nesnesi tanımlayıcısını yazın ve Tamam' ı tıklatın.Not: TSAPolicyID anahtar değeri karşılık gelen TSA sunucusundan elde edilebilir.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Office 2013 için dijital imza ayarları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
Office 2013 için dijital imza ayarları hakkında genel bilgiler
