Bu makalede, Microsoft Direct3D 9 Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 kullanan bir oyuna başladığınızda bir sorun açıklanır. Bu sorunu çözmek bir düzeltme kullanılabilir. Düzeltmeyi bir önkoşulyoktur.
Belirtiler
Karma grafik kullanan ve Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarda Direct3D 9 kullanan bir oyun başlatmak varsayalım. Ayrıca, oyun ayrı grafik işlemci birimi (GPU) çalıştığını varsayalım. Bu durumda, bu sorun oluşur. Ayrıca, imleci Canlı kalır ve hala ses çalar.
Not: Karma grafikler kullanan bir bilgisayarda iki GPU var. Düşük güç tüketimi sağlayan tümleşik bir GPU biridir ve diğer yüksek grafik performansı sağlayan ayrı bir GPU olur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2962409 yüklemek veya bu makalede açıklanan düzeltmeyi yükleyin.
Güncelleştirme bilgileri
2962409 güncelleştirme toplamasının nasıl edinileceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2962409 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 güncelleştirme paketi: Haziran 2014
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için önce 2919355 Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 güncelleştirmesini yüklemelisiniz. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirmesi Nisan 2014
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlarÖnemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8.1" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows altında 8.1" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için ayrı listelenmektedir "Windows RT 8.1, 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde verilebilir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows RT 8.1 için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d9.dll |
6.3.9600.17095 |
1,195,160 |
14-Apr-2014 |
05:27 |
Geçerli değil |
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d9.dll |
6.3.9600.17095 |
1,797,896 |
14-Apr-2014 |
08:08 |
x86 |
Windows 8.1'in ve Windows Server 2012 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
D3d9.dll |
6.3.9600.17095 |
2,125,344 |
14-Apr-2014 |
09:37 |
x64 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows RT 8.1 için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Arm_d69925780ca5ae3f58b2ccea1822a39c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_1e6c94d2959e815b.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
705 |
|
Tarih (UTC) |
17-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
21:40 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e5b7687c644171.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
9,882 |
|
Tarih (UTC) |
14-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:41 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_5c491eb084f67f39cdef28606316f481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_5b12ef816d8d8f50.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
705 |
|
Tarih (UTC) |
17-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:38 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e345107c6722ab.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
10,759 |
|
Tarih (UTC) |
14-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
08:34 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_5c491eb084f67f39cdef28606316f481_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_b7318b0525eb0086.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
707 |
|
Tarih (UTC) |
17-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
22:18 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_7822f9ee4fe7646e56813dd6c61d51c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_0fe1beca6b3140a2.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
709 |
|
Tarih (UTC) |
17-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
22:18 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_b301e09434c493e1.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
10,764 |
|
Tarih (UTC) |
17-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
22:18 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-directx-direct3d9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17095_none_56e345107c6722ab.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
10,759 |
|
Tarih (UTC) |
14-Apr-2014 |
|
Saat (UTC) |
08:34 |
|
Platform |
Geçerli değil |
