Belirtiler
Bu sorun oluştuğunda, faks e-posta ekleri e-posta iletilerini görebilirsiniz. Ancak, .tif veya .tiff uzantısı kaybolur ve ekleri doğrudan açamaz.
Neden
Bu sorun, Exchange Server 2013 dosya adı Content-Disposition üstbilgisini kaldırır nedeniyle oluşur. Örneğin, özgün başlığı olan Content-Disposition: satır içi; filename="fax.tif", ve yeni başlığı Content-Disposition: satır içi. Bu nedenle, Windows dosyayı tanıyamıyor ve dosyayı açmak için bir uygulama seçemezsiniz.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmeyi yükleyin:
Exchange Server 2013 2936880 toplu güncelleştirme 5
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için ekleri karşıdan yükleyin ve sonra ekleri, bir .tif veya .tiff uzantısı ekleyerek yeniden adlandırın.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
.Tif ve .tiff biçimi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Wiki Web sitesine gidin:
Tagged Image File Format hakkında genel bilgilerContent-Disposition üstbilgisini hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine gidin: