Belirtiler
Bir Microsoft Skype Kurumsal sunucusunda ve Exchange Server 2016 Birleşik Mesajlaşma (UM) tümleşik ortamında, Microsoft ekipleri kullanıcılarından şirket içi Skype Kurumsal kullanıcıları, sesli mesajlaşmayı yerine gelmekten sorumlu değildir. Kesilen çağrı sırasında, Exchange Server UM 'un uygulama olay günlüğüne bir olay kaydedilir:
Saat: TarihSaat
KIMLIK: 1079
Düzey: uyarı
Kaynak: Msexbirleşik mesajı değiştirme
Makine:Exchange Server FQDN<>
İleti: VoIP platformu bir özel durumla karşılaştı.
Microsoft. RTC. Işbirliğini. CallOperationFailureException: Microsoft. RTC. Collaboration. OfferAnswerException >---bir iç medya hatası oluştu---> Microsoft. RTC. Internal. Media. Endpoıntexception: aktarım parametresi ayarlanamıyor.
Microsoft. RTC. Internal. Media. RtpEndpoint. EngineSetTransportParameter (CTransportHandle TransportHandle, Uulparamname, void * pParamValue) değerinde
Microsoft. RTC. Internal. Media. RtpEndpoint. Updateremoınendpoints (Rtpiceımplementationtype RemoteIceType) tarihinde
Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem (InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult
---İç özel durum yığını izlemesinin---
Microsoft. RTC. sinyal. SipAsyncResult'1. ThrowIfFailed () ile
Microsoft. RTC. sinyal. Helper. EndAsyncOperation [T] (nesne sahibi, IAsyncResult Result)
Microsoft. RTC. Collaboration. Call. EstablishCoreAsyncResult. OfferAnswerRequestCompleted (IAsyncResult Result) ' da
System. Environment. GetStackTrace 'te algılandı (özel durum e, Boole, gerekli)
System. Environment. get_StackTrace ()
Microsoft. RTC. Collaboration. OfferAnswerException. ctor (OfferAnswerFailureReason Reason, String Message, Exception InnerException, IEnumerable ' 1 signalingHeaders, Diagnosticsınformation Diagnosticsınformation)
Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. CreateOfferAnswerException (OfferAnswerFailureReason türü, Exception e, UInt32 hata kodu, RtpEndpoint
Microsoft. RTC. Collaboration. AudioVideo. MediaSessionAgent. ProcessInstantiateNewMediaWorkitem (InstantiateNewMediaWorkitemAsyncResult
Microsoft. RTC. sinyal. Workıtemqueue. ProcessItems () tarihinde
Microsoft. RTC. sinyal. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback yöntemi, nesne durumu)
System. Threading. ExecutionContext. RunInternal (ExecutionContext executionContext, ContextCallback geri çağırması, nesne durumu, Boole preserveSyncCtx) konumunda
System. Threading. ExecutionContext. Run (ExecutionContext executionContext, ContextCallback geri çağırması, nesne durumu, Boole preserveSyncCtx) konumunda
System. Threading. Queueuserworkıtemcallback. System. Threading. Ithreadpoolworkıtem. ExecuteWorkItem () konumunda
System. Threading. ThreadPoolWorkQueue. Dispatch () konumunda
---İç özel durum yığını izlemesinin---
Microsoft. RTC. sinyal. SipAsyncResult'1. ThrowIfFailed () ile
Microsoft. RTC. sinyal. Helper. EndAsyncOperation [T] (nesne sahibi, IAsyncResult Result)
Microsoft. RTC. Collaboration. Call. EndAcceptCore (IAsyncResult Result) ' da
Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. UcmaCallSession. AcceptCallSessionState. Call_AcceptCompleted (IAsyncResult r) tarihinde
Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. UcmaCallSession. SubscriptionHelper. <>c__DisplayClass20_1 ' 1. <WrapCallback>b__1 ()
Microsoft. Exchange. UM. UcmaPlatform. UcmaCallSession. <>c__DisplayClass192_0. <Catchandfirean>b__0 ()
System. Environment. GetStackTrace 'te algılandı (özel durum e, Boole, gerekli)
System. Environment. get_StackTrace ()
Microsoft. RTC. Collaboration. CallOperationFailureException. ctor (dize iletisi, özel durum InnerException, CallOperationFailureReason nedeni)
Microsoft. RTC. Collaboration. Call. EstablishCoreAsyncResult. OfferAnswerRequestCompleted (IAsyncResult Result) ' da
Microsoft. RTC. sinyal. SipAsyncResult'1. MakeCallback (nesne durumu)
Microsoft. RTC. sinyal. SipAsyncResult'1. Complete (TEx EX, Boole synchronousCompletion)
Microsoft. RTC. Collaboration. ComponentModel. MediaProvider. Yanıtlayıcı
Microsoft. RTC. sinyal. Workıtemqueue. ProcessItems () tarihinde
Microsoft. RTC. sinyal. QueueWorkItemState. ExecuteWrappedMethod (WaitCallback yöntemi, nesne durumu)
System. Threading. ExecutionContext. RunInternal (ExecutionContext executionContext, ContextCallback geri çağırması, nesne durumu, Boole preserveSyncCtx) konumunda
System. Threading. ExecutionContext. Run (ID ile çağrı sırasında "<benzersiz çağrı KIMLIĞI>". Bu özel durum, sunucunun gönderdiği olay tabanlı eşzamansız işlem sırasında Microsoft Exchange konuşma altyapısı VoIP platformunda oluştu. Sunucu bu özel durumla kurtarmayı deneyecek. Bu uyarı sık sık oluşursa Microsoft ürün desteği 'ne başvurun.
Ayrıca, aşağıdaki 500 hata Iletisini Sıpstack günlüklerinde alırsınız: Aşağıdaki tanılama bilgilerine sahip en pstack günlüklerinde SIP/2.0 500 Iç sunucu hatası bulunur:
MS-Tanılama: 24014; Component = "RTCC/5.0.0.0_MSExchangeUM/<IP adresi>"; Reason "bir iç medya hatası oluştu"; Source = " Exchange UM sunucusu><
Neden
Exchange Server 2016 UM, oturum açıklaması Protokolü (SDP) bilgilerini incelemek için Birleşik Iletişim yönetilen API (UCMA) 4,0 ' i kullanır. Ancak Microsoft ekipleri, SDP 'de UCMA 4,0 yayımlandıktan sonra sunulan yeni bir MTURNıD parametresi kullanır.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, Lync server 2013 toplu güncelleştirme yükleyicisinikullanarak 5.0.8308.1091 ' ye Exchange server 2016 um sürüm 4,0 ' ye güncelleyin.