Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Microsoft Exchange Server 2010 posta kutusuna erişmek için Microsoft Outlook çevrimiçi modunu kullanın.
-
Aynı Outlook profiline ek bir POP3 hesabı veya başka bir Internet posta Erişim Protokolü (IMAP) hesabı vardır.
-
Ek içeren bir e-posta iletisi göndermek için POP3 veya IMAP hesabını kullanın.
Bu senaryoda, e-posta ileti gönderilmeyebilir ve Giden Kutusu'nda kalır. Ayrıca Outlook, gönderme/alma göstergesi iletişim kutusunda bir hata kodu 0X800CCC13 alırsınız.
Neden
Exchange bilgi deposu Outlook işleyemez MAPI özellikleri verir çünkü bu sorun oluşur. Bu nedenle, Outlook iletiyi başarıyla gönderemiyor ve 0x800CCC13 hata kodunu döndürür.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki toplu güncelleştirmeyi yükleyin:
Exchange Server 2010 Service Pack 3 için Güncelleştirme Toplaması 1'in açıklaması
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.