Semptomlar
Microsoft Exchange Server 2013 ortamında Exchange sunucuları yüksek CPU kullanımı sorunuyla karşılaşabilir ve IIS çalışan işlemi (w3wp.exe), MSExchangeMapiMailboxAppPool uygulama havuzu olan çok sayıda CPU kullanımı kullanır. Sonuç olarak, Exchange Server 2013 sunucularına bağlanamazsınız veya Outlook istemcisi donar.
Nedeni
MSExchangeMapiMailboxAppPool sistem zamanlayıcı kuyruğunun içinde genel bir kilit beklediği için bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için Exchange Server 2013 toplu güncelleştirmesi 19'u veya Exchange Server 2013'e yönelik sonraki bir toplu güncelleştirmeyi yükleyin.
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini tanımlamak için kullandığı terminoloji hakkında bilgi edinin.