Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 8 veya Windows RT tabanlı bir bilgisayarda 2871389 güncelleştirmesini yükleyin.
-
Bir uygulama Windows Mağazası'ndan karşıdan yükleme.
-
Uygulamayı yükler sayfasında seçin ve sonra Duraklat'ı karşıdan yüklemektıklatın.
Bu senaryoda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Bu uygulama yüklü değil - ayrıntılarını görüntüleme
Hata iletisi öğesini tıklattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Bir şey oldu ve bu app yüklü uygulanamadı. Lütfen yeniden deneyin. Hata kodu 0x80004004.
Not: Yeniden dene, karşıdan yükleme işlemi devam eder tıklattığınızda.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2883201'i yükleyin. Bu güncelleştirme toplaması paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2883201 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 Güncelleştirme Toplaması: Ekim 2013
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
