Belirtiler
Intel dinamik Platform ve termal Framework (DPTF) sürücüleri işletim sistemi yükseltme içinden, Windows 8.1 veya Windows 8 tabanlı bir bilgisayarda yükseltme işlemi sistem sürümüne geri dönmek neden. Yüklü Intel Atom CPU Z3 işlemcisi olan bilgisayarlarda bu sorun oluşur.
Neden
Bu sorun, yükseltmeyi engelleyen Intel DPTF sürücüsündeki bir hata nedeniyle oluşur.
Bu güncelleştirme nasıl edinilir
Bu güncelleştirme, işletim sisteminin en son Windows sürümüne yükseltme yaptığınızda otomatik olarak uygulanır. Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kullanıcı etkileşimi gerekir.
Ayrıntılı güncelleştirme bilgileri
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için bilgisayarlar Intel DPTF sürücüleri yüklü olduğundan emin olun.
Not: Sistemini yükselttiğinizde bir Internet bağlantınız olması gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bilgisayar yeniden başlatıldığında yükseltme işlemi tarafından ele alınır.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.
Bu yazılım güncelleştirmesinin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Bu dosyalar için tarih ve saatlerin, yerel bilgisayarınızda yerel saatinize ve geçerli gün ışığından yararlanma saatine göre görüntülendiğini unutmayın. Tarihler ve saatler dosyalarda belirli işlemler gerçekleştirdiğinizde de değişebilir.
Intel Atom CPU Z3 işlemci tüm desteklenen 32-bit sürümlerinde Windows 8.1 ve Windows 8.0
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Bu sorun ayrıca yüklü Intel Core veya Intel Celeron J1 işlemcisi olan bilgisayarlarda oluşur. Bu işlemci modelleri için kullanılabilir olan güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makalelere bakın:
Intel Core işlemci kullanan bir bilgisayarda son Windows sürümüne yükseltme yapamazsınız
Intel Celeron J1 işlemci kullanan bir bilgisayarda son Windows sürümüne yükseltemezsiniz
Üçüncü taraf bildirimi
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.
