Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
-
Bir Active Directory ormanında (orman AD) birden çok etki alanları (üst ve alt etki alanları) var. Microsoft Exchange Server 2016 üst etki alanında yüklenir.
-
Alt etki alanında bir kullanıcı oluşturmak ve sonra bu kullanıcının posta kutusu ve sesli posta seçeneklerini etkinleştirin.
-
Kullanıcı için sesli posta ayarlarını Outlook Web üzerinde bazı değişiklikler yapar.
Bu senaryoda, kullanıcı ayarları kaydedemezsiniz ve aşağıdakine benzer bir hata iletisi alır:
İstenen arama kökün etki 'child.contoso.com''parent.contoso.com' kapsam kökün etki farklıdır
Neden
Sesli posta ayarlarını nesneleri kullanıcı tarafından LDAP bağlantısı üzerinden erişilemez olduğu için bu sorun oluşur.
Durum
Microsoft bu sorunun "Uygulandığı öğe" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Exchange Server 2016 için Exchange Server 2016 için toplu güncelleştirme 12 veya daha sonra toplu güncelleştirmeyi yükleyin.
Başvurular
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojihakkında ek bilgi edinin.
