Bu konu, e-posta iletilerinizin erişilebilir olmasını sağlama ve engelli kişiler de dahil olmak üzere içeriğinizin kilidini açma hakkında adım adım yönergeler sağlar.

Örneğin, e-posta iletinizi yazarken erişilebilirlik sorunlarını çözmek için Erişilebilirlik Denetleyicisi ile çalışmayı öğrenirsiniz. Ayrıca, ekran okuyucu kullanan kişilerin resmin ne hakkında olduğunu dinleyebilmesi için resimlere alternatif metinler eklemeyi de öğreneceksiniz. Ayrıca, göndermeden önce e-posta iletilerinizin kapsayıcılığını en üst düzeye çıkarmak için yazı tiplerini, renkleri ve stilleri nasıl kullanacağınızı da okuyabilirsiniz.

Bu konuda

Outlook e-postayı erişilebilir hale getirmek için en iyi yöntemler

Aşağıdaki tabloda engelli kişilerin erişebileceği Outlook e-posta oluşturmaya yönelik en iyi yöntemler yer almaktadır.

Düzeltilmesi gereken

Düzeltilme nedeni

Düzeltilme şekli

Eksik alternatif metin (alternatif metin) ve düşük karşıtlık renkleri gibi yaygın erişilebilirlik sorunlarından kaçının.

HerkesinOutlook e-postanızı okumasını kolaylaştırma.

Outlook'ta çalışırken erişilebilirliği denetleyin

Tabloları kullanmanız gerekiyorsa, yalnızca veriler için basit bir tablo yapısı oluşturun ve sütun üst bilgisi bilgilerini belirtin.

Ekran okuyucular, tablodaki yerlerini belirlemek için tablo hücrelerini sayar. 

Ekran okuyucular satır ve sütunları tanımlamak için üst bilgileri de kullanır.

Tablo üst bilgileri kullanma

Tabloları kullanmaktan kaçının

Tüm görsellere alternatif metin ekleyin.

Alternatif metinler, ekranı göremeyen kişilerin resimlerdeki ve diğer görsellerdeki önemli noktaları anlamasına yardımcı olur.

Görsellere alternatif metin ekleme

Anlamlı köprü metin ve Ekran İpuçları ekleyin.

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tararlar.

Erişilebilir köprü metni ve Ekran İpuçları ekleme

Metin ve arka plan renkleri için yeterli düzeyde karşıtlık kullanın.

Metin ve arka plan arasındaki güçlü karşıtlık, görme bozukluğu veya renk körlüğü olan kişilerin içeriği görmelerini ve kullanmalarını kolaylaştırır.

Erişilebilir bir yazı tipi biçimi kullanma

Bilgileri iletmenin tek yolu olarak renkleri kullanmadığınızdan emin olun.

Görme engelli olan, görme zorluğu çeken veya renk körlüğü olan kişiler belirli renklerle aktarılan anlamı kaçırabilir.

Erişilebilir bir yazı tipi rengi kullanma

Yazı tipi biçimlendirmesi ve yerleşik listeler kullanın.

E-postanızdaki bilgileri kolayca okunabilen, gezinebileceğiniz ve kolayca gezinebileceğiniz küçük birimler halinde düzenleyin ve yapılandırın.

Madde işaretli listeler kullanma

Numaralandırılmış listeleri kullanma

Erişilebilir bir yazı tipi biçimi kullanma

Büyük bir yazı tipi boyutu (11pt veya daha büyük), sans serif yazı tipleri ve yeterli boşluk kullanın.

Okuma yükünü azaltmak için Arial veya Calibri gibi tanıdık sans serif yazı tiplerini kullanın.

Disleksi bozukluğu olan kişiler, metindeki harf ve sözcükleri ayırt edip algılamada zorluk çeker.

Erişilebilir bir yazı tipi biçimi kullanma

Cümleler ve paragraflar arasındaki boşlukları ayarlama

Sayfanın Başı

Outlook’de çalışırken erişilebilirliği kontrol edin

Erişilebilirlik Denetleyicisi, içeriğinizi inceleyen ve karşılaştığı erişilebilirlik sorunlarını işaretleyen bir araçtır. Her sorunun engelli kişiler için neden olası bir sorun olabileceğini açıklar. Erişilebilirlik Denetleyicisi, görüntülenen sorunları nasıl çözebileceğinizi de önerir.

Outlook 'da, e-posta oluştururken Erişilebilirlik Denetleyicisi arka planda otomatik olarak çalışır.

  1. Outlook’ta bir e-posta iletisini yazarken veya yanıtlarken Erişilebilirliği Denetle'yi seçin. Araç çubuğunda düğmeyi görmüyorsanız kendiniz eklemeniz gerekir. Araç çubuğunu özelleştir > (Diğer öğelere bakın) öğesini seçin. Ardından Erişilebilirliği Denetle düğmesini sürükleyip araç çubuğuna bırakın.

    İpucu:  Outlook’de, Erişilebilirlik Denetleyicisine ileti penceresinin üst kısmındaki Posta İpucundan da erişebilirsiniz. Erişilebilirlik Posta İpucu, ileti alıcılarınızdan biri erişilebilir e-posta almak için bir tercih ayarladıysa görünür.

    Erişilebilirlik bölmesi açılır. Uyarılar, hatalar ve ipuçları halinde düzenlenmiş erişilebilirlik sorunlarını listeler. Kategorilere ayırma hakkında daha fazla bilgi için Erişilebilirlik Denetleyicisi için Kuralları bölümüne gidin.

    Mac için Word'de, bulguların listesini gösteren Erişilebilirlik Denetleyicisi bölmesi.

  2. Bulguları gözden geçirmek ve çözmek için bir kategori ve sorun seçin. Seçili sorunun altında, sorundan etkilenen tüm öğeleri ve nesneleri görürsünüz. Sorunu neden düzeltmeniz gerektiğini ve içeriği değiştirmek için atmanız gereken adımları görmek için bir sorun veya nesne seçin.

Sayfanın Başı

Tabloları kullanmaktan kaçının

Genel olarak, mümkünse tablolardan kaçının ve verileri başlıklar ve başlıklar içeren paragraflar gibi başka bir şekilde sunun. Sabit genişlikli tabloların Büyüteç kullanan kişiler için okunması zor olabilir çünkü bu tür tablolar içeriği belirli bir boyuta zorlar. Bu, yazı tipini çok küçük hale getirir ve bu da Büyüteç kullanıcılarını özellikle mobil cihazlarda yatay olarak kaydırmaya zorlar.

Tabloları kullanmanız gerekiyorsa, tablonuzun mümkün olduğunca erişilebilir olduğundan emin olmak için aşağıdaki yönergeleri kullanın:

  • Sabit genişlikli tablolardan kaçının.

  • Tabloların telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere tüm cihazlarda düzgün şekilde işlenmiş olduğundan emin olun.

  • Tablonuzda köprüler varsa, bağlantı metinlerini düzenleyerek anlamlı olmasını sağlayın ve cümlenin ortasını kesmeyin.

  • E-postanın Büyüteç ile kolayca okunadığından emin olun. Örneğin, kişilerin telefonda e-postayı yatay olarak kaydırmasına gerek olmadığından emin olmak için e-posta taslağını kendinize gönderin ve mobil cihazda görüntüleyin.

  • Tablo üst bilgilerini kullanın.

Sayfanın Başı

Tablo üst bilgileri kullanma

Ekran okuyucular, tablodaki yerlerini belirlemek için tablo hücrelerini sayar. Tablo başka bir tabloda iç içe yerleştirilmişse ya da bir hücre birleştirilmiş veya bölünmüşse, ekran okuyucu sayıyı kaçırır ve o noktadan sonra tablo hakkında yararlı bilgi sağlayamaz. Tablodaki boş hücreler de ekran okuyucu kullanan kişilerin tabloda başka bir şey kalmadığını düşünmesine neden olabilir. Yalnızca veriler için basit bir tablo yapısı kullanın ve sütun üst bilgisi bilgilerini belirtin. Ekran okuyucular satır ve sütunları tanımlamak için üst bilgileri de kullanır.

Tabloların bölünmüş hücreler, birleştirilmiş hücreler veya iç içe tablolar içermediğinden emin olmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

Tabloda üst bilgi satırı belirtmek için:

  1. İmleci tablonun herhangi bir yerine getirin.

  2. Tablo Tasarımı sekmesinde Üst Bilgi Satırı onay kutusunu seçin.

  3. Sütun başlıklarını yazın.

Mac için Outlook'de Üst Bilgi Satırı onay kutusu.

Sayfanın Başı

Görsellere alternatif metin ekleme

Alternatif metinler, ekranı göremeyen kişilerin resimlerdeki ve diğer görsellerdeki önemli noktaları anlamasına yardımcı olur. Ekran okuyucular, resmi göremeyen kullanıcılara resmi açıklamak için metni okur. Alternatif metin yazarken resmi kısaca açıklayın ve amacından bahsedin.

Görsellere alternatif metin ekleme hakkında adım adım yönergeler için Şekle, resme, grafiğe, SmartArt grafiğine veya başka bir nesneye alternatif metin ekleme bölümüne gidin.

Alternatif metin yazma hakkında daha fazla bilgi için etkili alternatif metin yazmak için bilmeniz gereken her şey'e gidin. Görsel içerik; resimler, SmartArt grafikleri, şekiller, gruplar, grafikler, ekli nesneler, mürekkep ve videolar gibi öğelerden oluşur.

Eksik alternatif metin bulmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi’ni kullanın.

Notlar: 

  • Ses ve video içeriği için alternatif metne ek olarak işitme engelli veya işitme güçlüğü çeken kişiler için kapalı açıklamalı alt yazıyı da ekleyin.

  • Önemli bilgileri aktarmanın tek yolu olarak resimlerdeki metinleri kullanmaktan kaçının. Içinde metin bulunan bir resim kullanmanız gerekiyorsa, e-posta iletisinde bu metni yineleyin.

Sayfanın Başı

Erişilebilir köprü metni ve Ekran İpuçları ekleme

Ekran okuyucu kullanan kişiler bazen bağlantı listesini tarar. Bağlantılar, hedef hakkında açık ve doğru bilgi aktarmalıdır. Örneğin, "Buraya tıklayın", "Bu sayfaya bakın", Buraya git" veya "Daha fazla bilgi edinin" gibi bağlantı metinlerini kullanmaktan kaçının. Bunun yerine hedef sayfanın tam başlığını ekleyin. İmlecinizi köprünün bulunduğu bir metin veya resmin üzerine getirdiğinizde görünen Ekran İpuçları da ekleyebilirsiniz.

  1. Köprüyü eklemek istediğiniz metni seçin, metne sağ tıklayın ve ardından Bağlantı'yı seçin. Seçtiğiniz metin Görüntülenecek Metin kutusunda gösterilir. Bu, köprü metnidir.

  2. Gerekirse köprü metnini değiştirin.

  3. Adres kutusuna hedef URL’yi yazın.

  4. Ekran İpucu düğmesini seçin ve Ekran İpucu metni kutusuna bir Ekran İpucu girin.

İpucu: Köprünün hedef sayfasındaki başlık, sayfada neler olduğunun doğru bir özetini veriyorsa, bu başlığı köprü metni için kullanın. Örneğin, bu köprü metni hedef sayfadaki başlıkla eşleşir: Microsoft şablonlarıyla daha fazlasını oluşturun.

Outlook'ta köprü için ekran ipucu

Sayfanın Başı

Erişilebilir bir yazı tipi biçimi kullanma

Erişilebilir yazı tipi, görme bozukluğu veya okuma engelli kişiler veya görme engelli kişiler de dahil olmak üzere e-posta iletisini okuyan herkesin okuma hızını dışlamaz veya yavaşlatamaz. Doğru yazı tipi, e-posta iletilerinin okunabilirliğini ve okunabilirliğini artırır.

Arial veya Calibri gibi tanıdık sans serif yazı tiplerini seçin. Tamamen büyük harf ve çok fazla italik veya altı çizgili sözcük kullanmaktan kaçının.

Görme engelli olan, görme zorluğu çeken veya renk körlüğü olan kişiler belirli renklerle aktarılan anlamı kaçırabilir. Örneğin, renk kodlu bir köprü metninin altını çizerseniz, renk körlüğü olan kişiler rengi göremese bile metinde bağlantı bulunduğunu anlayabilir. Üst bilgilerde kalın veya büyük yazı tipi kullanabilirsiniz.

  1. Metninizi seçin.

  2. Yazı tipi türü, boyutu, stili ve rengi için seçenekler sağlayan biçim şeridinde, biçimlendirme seçeneklerinizi seçin.

Outlook'ta Şeridi Biçimlendir

Sayfanın Başı

Erişilebilir bir yazı tipi rengi kullanma

E-postanızdaki metin yüksek karşıtlık modunda okunabilir olmalıdır, böylece görme engelli kişiler de dahil olmak üzere herkes bunu iyi görebilir.

Örneğin, parlak renkler veya renk yelpazesinin karşı uçlarında yer alan yüksek karşıtlığa sahip renk düzenleri kullanın. Siyah ve beyaz renk düzenleri, renk körlüğü olan kişilerin renkleri ayırt etmesine yardımcı olur. 

Yetersiz renk karşıtlığını bulmak için Erişilebilirlik Denetleyicisi'ni kullanın.

Metnin yüksek karşıtlık modunda iyi görüntülendiğini güvence altına almak için yazı tipi renkleri için Otomatik ayarını kullanın.

  1. Metninizi seçin.

  2. Yazı Tipi Rengi > İleti'yi seçin.

  3. Otomatik’i seçin.

Mac için Outlook yazı tipleri için Otomatik renk ayarı.

Sayfanın Başı

Erişilebilir listeler oluşturma

Ekran okuyucuların e-postanızı okumasını kolaylaştırmak için, e-postanızdaki bilgileri madde işaretli veya sıralı listeler gibi küçük öbekler halinde düzenleyin.

Madde işaretli listeler kullanma

Madde İşaretleri düğmesini kullanarak madde işaretli listeler oluşturun.

  1. İmleci e-postanızın herhangi bir yerine getirin.

  2. İleti sekmesini seçin.

  3. Paragraf grubunda Madde İşaretleri düğmesini seçin.

  4. Madde işaretli listedeki her madde işareti öğesini girin.

Mac için Outlook Madde İşareti Kitaplığı'nda sağlanan madde işareti stili seçenekleri.

Sayfanın Başı

Numaralandırılmış listeleri kullanma

Numaralandırma düğmesini kullanarak numaralandırılmış liste oluşturun.

  1. İmleci e-postanızın herhangi bir yerine getirin.

  2. İleti sekmesini seçin.

  3. Paragraf grubunda Numaralandırma düğmesini seçin.

  4. Her adımı numaralandırılmış listeye yazın.

Mac için Outlook Numaralandırma Kitaplığı'ndaki kullanılabilir numaralandırma stili seçenekleri.

Sayfanın Başı

Cümleler ve paragraflar arasındaki boşlukları ayarlama

Disleksi rahatsızlığı olan kişiler, sayfadaki metni “birlikte yüzüyor” gibi gördüklerini söylerler (bir metin satırının alttaki satıra sıkışması gibi). Çoğunlukla metni birbirine karışmış veya bozulmuş olarak görürler.

Okuma yükünü azaltmak için cümleler ve paragraflar arasındaki boşluğu artırabilirsiniz. 

  1. Metninizi seçip sağ tıkladıktan sonra, Paragraf’ı seçin.

    Paragraf iletişim kutusu açılır, Girintiler ve Aralıklar sekmesi gösterirlir.

  2. Aralık'ın altında, istediğiniz aralık seçeneklerini belirleyin ve Tamam'a basın.

Mac için Outlook paragraf iletişim kutusu.

Sayfanın Başı

Ayrıca bkz.

Windows veya Mobile Outlook e-postanızı engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Erişilebilirlik Denetleyicisi ile erişilebilirliği geliştirin

Erişilebilirlik Denetleyicisi için kurallar

Word belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Excel belgelerinizi engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

PowerPoint sunularınızı engelli kişiler için erişilebilir hale getirme

Engelli müşteriler için teknik destek

Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.

Kamusal, kurumsal ya da ticari bir kullanıcıysanız kurumsal Engelli Yanıt Masası’nı ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.