Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Giriş

Bu güncelleştirme, Microsoft Dynamics AX 2012 R2 perakende yerelleştirme işlevselliği için Fransa için sağlayan birleştirilmiş güncelleştirme bir uygulama parçasıdır. KB 4101321 ikili güncelleştirmeyi bölümü için bkz.

Bu makalede, Microsoft Dynamics AX 2012 R2 perakende için Fransa'da kullanılabilir Yazar Kasa işlevlerine genel bakış sağlar. Ayrıca işlevini ayarlamak için yönergeler sağlar.

Makale Microsoft Dynamics AX 2012 R2 Enterprise POS için geçerlidir (daha fazla satış olarak adlandırılan veya POS).

Genel bakış

Müşterilerin tüm ülkelerde veya bölgelerde bulunan POS özellikleri hakkında bilgi edinmek için Microsoft Dynamics AX 2012 için perakende belgelerinebakın.

Müşterilerin tüm ülkelerde veya bölgelerde kullanılabilir aşağıdaki POS yerelleştirme özellikleri, özellikle Fransa için artık kullanılabilir:

  • POS denetim olay günlüğünde ek olaylar kaydı. POS işlevsellik profili Denetle seçeneğini Evetolarak ayarlanırsa, POS denetim olay günlüğüne aşağıdaki olaylar kaydedilir:

    • Oturum Aç

    • Oturum kapatma

    • Bir alış irsaliyesi bir kopyasını yazdırma

    • Çevrimdışı modda başlatma

    • Çevrimdışı mod bitiş

    • Eğitim modunu başlatma

    • Bitiş eğitim modu

    • Kanal veritabanından hareketlerinin temizleme

POS işlevsellik profili ISO kodu alanında FRolarak ayarlandığında aşağıdaki POS Fransa özgü özellikleri etkinleştirilir.

Dijital imza genel bakış

Aşağıdaki türden veriler (hareketleri ve olaylar) POS dijital olarak imzalanmış:

  • Satış hareketleri

  • Alış irsaliyelerinin kopya

  • Kapalı kaymaları Z raporları

  • Denetim olayları

İmza oluşturulur ve aynı anda işlem sonlandırılır ya da olay kayıtlı kanal veritabanında kayıtlı. İmzalanmış verileri birkaç veri alanlarını içeren bir metin dizesidir. Bu alanlar, veri türüne bağlı olarak değişebilir. Genel imzalama işlemi aşağıdaki adımlardan oluşur:

  1. Veri türüne bağlı olarak, bir sonraki ardışık numarayı amaçları imzalama için seçin.

  2. İmzalanması gereken veri alanlarını imzalanmış kayıttan çıkarın.

  3. Veri alanları virgülle ayrılmış listesi içeren bir dize oluşturun.

  4. Aynı veri türü için önceki imza ekleyin.

  5. Bir karma kod dizesinin SHA-x algoritmasını kullanarak hesaplar.

  6. Sonuç dizesi bir dijital sertifikayla şifrele.

  7. Sonuç dizesi için base64url dönüştürme yapabilirsiniz.

  8. Sıralı sayı, imza ve sertifikanın parmak izi hareket ve olay bağlanan bir mali yanıt kayıttaki imzalama için kullanılan dizeyi depolar.

  9. Kurumsal Kaynak planlama (ERP) sistemini Perakende Yönetim Merkezleri ile birlikte hareket veya olay içinde mali yanıtı aktarın.

Satış hareketlerinin dijital olarak imzalama

Yalnızca nakit satış hareketlerinde imzalanmıştır. İmza işleminden bırakılan işlemlerin bazı örnekleri şunlardır:

  • Ödemeler (müşteri hesabına depozito)

  • Teklifler

  • Ön ödemeler için satış siparişleri (müşteri siparişi mevduat)

  • Hediye kartı veren ve fon için bir hediye kartı ekleme

  • Satış olmayan hareketler (float girişi, ödeme temizleme vb.)

Bir satış hareketi için imzalanmış verileri aşağıdaki veri alanlarını içeren bir metin dizesidir:

  1. Satış satırlarının toplam tutar. Vergi oranı başına vergi tutarı içerir.

  2. Toplam satış tutarı. Vergi tutarı içerir.

  3. Tarih ve saat biçiminde YYYYMMDD'nin hareket.

  4. Kayıt numarası.

  5. İmzalı satış işleminin sıralı numarası.

  6. Satış hareketi tipi.

  7. Hareketin ilk olup olmadığını gösteren bir değeri (E/H) Kasa için satış hareketi imzalı.

  8. Aynı kasayı önceki imzası. İlk imzalı satış hareketi için boş bir değer kullanılır.

Hareket imza ile birlikte, mali hareketleri hızlı sekmesinde Perakende Mağaza hareketleri formunda Perakende Yönetim Merkezleri oluşturmak için kullanılan hareket verilerini görüntüleyebilirsiniz.

Alış irsaliyesi kopyalarını dijital olarak imzalama

Olay bir kopyasını bir alış irsaliyesi yazdırılırken, POS denetim olay günlüğüne kaydedilir. Yalnızca imzalı satış hareketleri için alış irsaliyelerinin kopya imzalanmıştır. Bir alış irsaliyesi kopya olayı imzalı veriler aşağıdaki veri alanlarını içeren bir metin dizesidir:

  1. Orijinal bir satış hareketi giriş sayısı.

  2. Perakende hareketi için özgün satış hareketi tipi.

  3. Bu satış hareketi için giriş kopya sayısı.

  4. Alış irsaliyesi kopya yazdırma işletmeni personel kimliği.

  5. Tarih ve saat giriş olayı, YYYYMMDD'nin biçiminde kopyalayın.

  6. İmzalı makbuz kopya olayı sıralı numarası.

  7. Hareket kayıt ilk imzalı makbuz kopya olayı olup olmadığını gösteren bir değeri (E/H).

  8. Aynı kasayı önceki imzası. İlk imzalı makbuz kopya olayı için boş bir değer kullanılır.

İmza, Perakende Yönetim Merkezleri denetim olayları formunda oluşturmak için kullanılan olay verisi ile birlikte Giriş kopya görebilirsiniz.

Dijital imza kapalı kaydırır

Bir vardiyada kapalı olduğunda, olay POS denetim olay günlüğüne kaydedilir. Kapatma olayı bir vardiya için imzalanmış verileri aşağıdaki veri alanlarını içeren bir metin dizesidir:

  1. Toplam satış tutarı. Vergi oranı başına vergi tutarı içerir.

  2. Toplam satış tutarı. Vergi tutarı içerir.

  3. Tarih ve saat biçiminde YYYYMMDD'nin olay kapanış vardiyanın.

  4. Sıralı olayı kapatma vardiya sayısı.

  5. Hareket kayıt ilk imzalı shift closing olayını olup olmadığını gösteren bir değeri (E/H).

  6. Aynı kasayı önceki imzası. Kapatma olayı ilk imzalı vardiya için boş bir değer kullanılır.

İmza, Perakende Yönetim Merkezleri kaymaları formunda imza sekmesinde oluşturmak için kullanılan üst karakter veri ile birlikte kapalı bir vardiyanın görüntüleyebilirsiniz.

Olayları dijital olarak imzalama

Okundu bilgisi dışında bir olay için imza veri kopyalama veya shift kapatma olay aşağıdaki veri alanlarını içeren bir metin dizesidir:

  1. Sıralı imzalı olay sayısı.

  2. Önceden tanımlanmış bir olayla kodu.

  3. Olay açıklaması.

  4. Tarih ve saat olay.

  5. Olayı işleci personel kimliği.

  6. Kayıt numarası.

  7. Hareketin ilk imzalı olay için kayıt olup olmadığını gösteren bir değeri (E/H).

  8. Aynı kasayı önceki imzası. İlk imzalı olayı için boş bir değer kullanılır.

Olay imza ile birlikte, Perakende Yönetim Merkezleri denetim olayları formunda oluşturmak için kullanılan olay verileri görüntüleyebilirsiniz.

Alış irsaliyeleri

Fransa için alındı, özel alanları kullanarak uygulanan ek bilgileri dahil edebilirsiniz:

  • Hareket tipi – hareket türünü tanımlamak için bir giriş biçimi düzenine alan ekleyebilirsiniz. Örneğin, bir satış alış "Satış" metni içerir.

  • İmzalı satış işleminin sıralı sayı – makbuz imzalı bir satış hareketi sıralı sayı içerebilir. Yazdırılan makbuz veritabanındaki dijital imza ile ilişkilendirmek için bu numara kullanılır.

  • Dijital imzadan ayıklamak – makbuz ayıklanan gelen dijital imza içerebilir. Bu işlem imzalı olduğunu doğrulamak için kullanılır. Onu bir birleşimi üçüncü, seventh, on üçüncü ve imza nineteenth simgeleri oluşur.

  • Tekrar baskı numarası – özgün bir alış irsaliyesi veya alış irsaliyesi kopya Giriş kopya sayısını içerir. Özgün bir giriş için değeri 0 (sıfır)'dır.

  • Satır sayısı -makbuz yazdırılan maddesi satırlarında giriş numarasını içerebilir.

  • Satış toplamları – makbuz toplamları için özel alanlar toplam hareket tutarları olmayan satış tutarları hariç. Satış olmayan tutarları tutarlar için aşağıdaki işlemleri içerir:

    • Ödemeler (müşteri hesabına depozito)

    • Ön ödemeler için satış siparişleri (müşteri siparişi mevduat)

    • Hediye kartı veren

    • Fon için bir hediye kartı ekleme

  • Sertifika veri – makbuz kategori ve yetkili bir gövde NF 525 sertifika gereksinimleri verilen uygunluk sertifikası sayısını içerebilir.

  • Yapı numarası – makbuz POS yapı numarasını içerebilir.

Vardiyalar süresini sınırlama

POS içinde kapatma günlük shift zorlamak için bir seçenek yoktur. Bir vardiya Vardiya Kapanış saati alanında belirtilen saatten daha uzun dayanmasını olamaz. O zaman önce birkaç dakika vardiya kapatılmalıdır uyarıları almak işleç başlar. Dakika sayısını üst karakter aralığı (dakika) kapanış alanının değeri tarafından belirlenir.

X ve Z raporları

X ve Z raporlarda yer bilgileri Fransız gereksinimlerine dayalıdır:

  • Vardiya için toplam satışları . Bu bilgiler yalnızca nakit satış hareketleri için tutarlar içerir. Ödemeler ve hediye kartı verme işlemleri hariç tutulur.

  • Toplam verir üst karakter.

  • Genel toplam. Bu tutar, toplam genel toplam miktarı önceki vardiyanın hesaplanır ayrıca toplam satış tutarı toplamı mutlak değeri eksi bu vardiyanın bu vardiya miktarını döndürür.

  • Kalıcı genel toplam. Bu tutar, toplam kalıcı genel toplam miktarı önceki vardiyanın hesaplanır artı bu shift miktarını bu shift toplam satış miktarı artı toplam mutlak değerini verir.

  • Katma değer vergisi (KDV) tutarların Vergi oranı başına.

Toplamları da kapalı shift kayıtta depolanan ve Perakende Yönetim Merkezleri için transfer.

Dönem genel toplam günlük

Dönem genel toplam günlükleri deposu ve mali dönem başına satış toplamları özetlemek.

Dönem genel toplam günlük Dönem genel toplam günlük formunda sürdürülür. Yeni bir günlük oluşturmak için bir mağaza belirtmeniz gerekir. Önceki günlükleri için mağaza varsa, mağaza için sonraki mali dönem son kapalı günlüğü sonra otomatik olarak yeni günlük dönemi olarak kullanılır. Önceki günlükler yoksa günlük bitiş tarihini belirtebilirsiniz. Bu durumda, belirtilen tarih içeren mali dönem günlük dönem kullanılır.

Günlük sonra hesaplanabilir. Günlük dönemde kapatılan kaymaları seçilir ve toplamları bu Vardiyalar için hesaplanır. Satış vergisi kodu başına günlük vergisi toplamlarını görüntüleyebilirsiniz. Günlükte yer kaymaları de görüntüleyebilirsiniz.

Günlük hesaplandıktan sonra kapalı. Kapalı bir günlük değiştirilemez ve önceki dönem, aynı dönem veya kesişen bir süre için başka bir günlükte oluşturulamaz. Ancak, bir mağaza için son kapalı günlüğü iptal edilebilir. Bu durumda, başka bir günlükte aynı mağaza ve dönem için oluşturulabilir.

Kapalı bir günlük dijital olarak imzalanır. Günlük imza, imza ayrıntıları sekmesinde Dönem genel toplam günlük formunda Perakende Yönetim Merkezleri oluşturmak için kullanılan günlük verileri ile birlikte görüntüleyebilirsiniz.

Arşiv

Arşiv kapatılmış bir dönem genel toplam günlüğünden verilen bir XML dosyasıdır. Kapatılan bir dönem için toplamları içeren ve aynı zamanda satış hareketlerinin ve olaylar hakkında ayrıntılı veriler içerir. Dışa aktarılan dosya dijital olarak imzalanmış ve imza ayrı bir dosyada yer alır.

Fransa için perakende kurulması

Bu bölümde özgüdür ve Fransa için önerilen perakende ayarlar açıklanmaktadır. Perakende ayarlama hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Dynamics AX 2012 için perakende belgelerinebakın.

Perakende için Fransa özgü işlevselliği kullanmak için aşağıdaki görevleri tamamlamalısınız:

  • Tüzel kişilik içinde birincil adresi FRA (Fransa) Ülke/bölge alanını ayarlayın.

  • Fransa'da bulunan her mağaza POS işlevsellik profilinde FR (Fransa) ISO kodu alanını ayarlayın.

Ayrıca, Fransa için aşağıdaki ayarları belirtmeniz gerekir. Kurulum tamamlandıktan sonra uygun dağıtım işleri çalışması gerektiğini unutmayın.

Tüzel kişilik Ayarla

Tüzel kişilikler formunda aşağıdaki değişiklikleri yapmalısınız. Bu ayarlar arşiv biçiminde kullanılır.

  • Banka hesap bilgilerini hızlı sekmesinde, üretim akışı numarası alanına kuruluşun KDV tanıtıcısı belirtin.

  • Statutory raporlama hızlı, NAF kodu alanına kuruluşun Nomenclature des Activités Françaises (NAF) kodunu belirtin.

  • Üzerinde Vergi kaydı hızlı, kuruluşun Système d'identification du répertoire des établissements (SIRET) numarası vergi numarası alanında belirtin.

Fransız gereksinimlerine göre KDV'yi ayarlamak

Satış vergisi kodları, satış vergi gruplarının ve madde satış vergisi grupları oluşturmanız gerekir. Ayrıca, ürün ve hizmetlerin satış vergisi bilgilerini ayarlamanız gerekmektedir. Satış vergisi kodları [AX 2012] kurma, kurma, satış vergi gruplarının ve madde satış vergisi grupları [AX 2012]nasıl ayarlanacağı ve Microsoft Dynamics AX 2012'de satış vergisi hakkında daha fazla bilgi için bkz.

Ayrıca satış vergisi gruplarını belirtin ve Fransa'da bulunan mağazalar için Fiyatlara satış vergisi dahil seçeneği etkinleştirmek gerekir.

İşlevsellik profilleri ayarlama

Evet denetleme seçeneği ayarlayarak denetimi etkinleştirmelisiniz.

Kapanış günlük shift zorlamak için aşağıdaki değişiklikleri yapmanız gerekir:

  • Kapatmayı zorla günlük shift seçeneğini Yesolarak ayarlayın.

  • Shift Kapanış saati ve üst karakter aralığı (dakika) kapatma alanlarını ayarlayın.

Giriş biçimlerini yapılandırma

Her gerekli giriş biçimi, her zaman yazdırmadavranışını yazdırma alanının değeri değiştirin.

Alış biçimi tasarımcıda uygun giriş bölümleri için aşağıdaki alanları ekleyin.

  • Başlığı: Aşağıdaki alan ekleyin:

    • Hareket tipi – Bu alan giriş türünü tanımlar.

  • Satırları: Aşağıdaki standart alanlar eklemenizi öneririz:

    • Vergiyle birlikte birim fiyatı

    • Vergiyle birlikte toplam fiyat

    • Vergi kimlik numarası

  • Altbilgi: Aşağıdaki alanları ekleyin:

    • Toplam (satış) -Bu alan, girişin toplam nakit satış tutarı yazdırır. Vergi tutarı dışlar. Ödemeler ve hediye kartı operasyonları hariç tutulur.

    • Toplam vergi (satış) – Bu alan, girişin toplam vergi tutarını nakit satış yazdırır. Ödemeler ve hediye kartı operasyonları hariç tutulur.

    • Toplam vergi (satış) ile -Bu alan, girişin toplam nakit satış tutarı yazdırır. Vergi tutarı içerir. Ödemeler ve hediye kartı operasyonları hariç tutulur.

    • Vergi kimlik numarası – standart Bu alanda, satış vergisi satış vergisi kodu yazdırılacak özeti sağlar. Bu alan için yeni bir satır eklenmelidir.

    • Vergi tutarı (satış) – Bu alan satış vergisi kodu başına nakit satış vergisi tutarı makbuz yazdırır. Ödemeler ve hediye kartı operasyonları hariç tutulur. Alan Vergi kimlik numarası alanı aynı satır eklenmelidir.

    • Sıralı sayı – Bu alan sıralı sayı imzalı bir satış hareketi yazdırır.

    • Extract gelen dijital imza dijital imza – Bu alan yazdırır.

    • Tekrar baskı numarası – Bu alan, alış irsaliyesi kopya sayısını yazdırır.

    • Yapı numarası – Bu alan POS yapı numarası yazdırır.

    • Kategori yetkili bir gövde NF 525 sertifika gereksinimleri verilen uygunluk sertifikasının sertifika kategori – Bu alan yazdırır.

    • Sertifika numarası – Bu alan yetkili bir gövde NF 525 sertifika gereksinimleri verilen uygunluk sertifikası sayısını yazdırır.

    • Satır sayısı -Bu alan alış irsaliyesinde yazılı madde satırlarının sayısını yazdırır.

    • Metin – bir metin alanı eklemek ve kuruluşun KDV tanıtıcısı belirtin.

    • Metin – bir metin alanı eklemek ve kuruluşun NAF kodu belirtin.

    • Metin – bir metin alanı eklemek ve kuruluşun SIRET numarası belirtin.

    • Mağaza adı – standart Bu alanda deposunun adını yazdırır.

    • Mağaza adresi – standart Bu alanda mağaza adresini yazdırır.

Alış biçimleri ile çalışma hakkında daha fazla bilgi için bkz: Giriş biçimleri [AX 2012] ayarlar.

Perakende Yönetim Merkezleri için dijital imza parametrelerini yapılandırma

Dönem genel toplam günlükleri ve arşivleri dijital olarak imzalamak için dijital imza parametreleri ayarlamanız gerekmektedir. Uygulama Nesne Sunucusu (AOS) yerel sertifika deposunda depolanan bir dijital sertifika kullanarak imzalama yapılır.

Perakende parametreleri formunda, dijital imzalar için parametreleri belirtmeniz gerekir:

  • Sertifika - AOS yerel sertifika deposunda kullanılabilir bir sertifika seçin.

  • Karma işlevi - SHA1gibi Microsoft .NET tarafından desteklenen şifreleme karma algoritmaları birini belirtin.

  • Kodlama - kodlama UTF-8gibi imzalı veri belirtin.

Arşiv verme yapılandırma

Arşiv verme, Uygulama Tümleştirme Çerçevesi (AIF) kullanılarak uygulanır. Arşiv verme işlemi için bir tümleştirme giden bağlantı noktası için yapılandırmanız gerekir:

  1. Uygulama Nesne Ağacı (AOT) XSLT dosyası dışa aktarma

    1. Açık AOT > kaynaklarıve kaynak AifOutboundPortReportRetailArchive_FR;

    2. Kaynağı sağ tıklatın ve bağlam menüsünden Dışa Aktar seçeneğini belirleyin;

    3. Dosya adını belirtin ve Tamam' ı tıklatın.

  2. Giden bir bağlantı noktası yapılandırın:

    1. Açık Sistem Yönetimi > Hizmetler ve Uygulama Tümleştirme Çerçevesi > elektronik Denetim raporları için giden bağlantı noktaları;

    2. ' I Oluştur / Update bağlantı noktaları. Bu varsayılan biçimlerinin listesini doldurur;

    3. Perakende veri Arşivi (Fransa) biçimi seçin;

    4. Daha önce verilen XSLT dosyasının yolunu Alma XSLT alanında belirtin;

    5. Varsayılan verme yolubelirtin;

    6. ' I Oluştur / Update bağlantı noktaları bir kez daha. XSLT dosyasını alın ve RetaildataarchiveFrance giden bağlantı noktası oluşturun;

    7. Giden bağlantı noktası alanı sağ tıklatın ve Ayrıntıları Göster'iseçin;

    8. Giden bağlantı noktaları formunda, RetaildataarchiveFrance bağlantı noktasını seçin ve Etkinleştir' i tıklatın.

Perakende bileşenleri yeniden başlatmak

Not: varolan bir ortama güncelleştiriyorsanız, bu yordamın adımlarını tamamlamak yeterlidir.

Denetim olaylarını etkinleştirmek için perakende Genişletilebilir numaralandırmayı yeniden başlatmak gerekir. POS aktaran Fransa özgü verileri Perakende Yönetim Merkezleri için etkinleştirmek için Perakende Planlayıcısı reinitialize: Perakende parametreleri formunda, Başlat' ı tıklatın.

Yineleme sayacı için denetim olayları da yapılandırmanız gerekir:

  1. Açık Perakende > veri dağıtımı > Dağıtım zamanlamasını;

  2. P-0001 işi seçin;

  3. Zamanlayıcı işlerigenişletin;

  4. P-0001 iş ve görünümü ayrıntıları seçin (sağ tıklatın > Ayrıntılar görüntülemek);

  5. Açılan pencerede alt işler hızlı sekmesinde genişletin;

  6. Bunun için (sağ tıklatma ayrıntılarını görüntüleme ->); ADDP PLog alt iş numarası ve görünümü ayrıntıları seçin

  7. Açılan pencerede, çoğaltma hızlı sekmesini genişletin;

  8. Kimliği yineleme sayacı alanında belirtin.

POS yapılandırmak

KB 4101321 POS için yapılandırma yordamı için bkz.

Düzeltme bilgileri

Microsoft Dynamics AX edinme dosyalarını güncelleştirir.

Bu güncelleştirmeyi el ile karşıdan yükleme ve yükleme Microsoft Download Center için kullanılabilir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için aşağıdaki ürünlerden birine sahip olmalıdır:

  • Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Yeniden başlatma gereksinimi

Düzeltme uygulandıktan sonra Uygulama Nesne Sunucusu (AOS) hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.

Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya sahip diğer teknik destek soruları, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planı içinde kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics teknik desteğine başvurun ve oluşturmak, bir Yeni bir destek isteği. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx

Telefon ülke belirli telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak Microsoft Dynamics için teknik destek de başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birini ziyaret edin:

İş ortakları

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts

Müşteriler

https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/help/help/contactus

Özel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

Not Bu, doğrudan Microsoft destek kuruluşu bünyesinde oluşturulan bir "HIZLI YAYIN" makalesidir. Burada yer alan bilgiler olduğu gibi sağlanmıştır-sorunlara yanıt bulunmaktadır. Makale hızla kullanıma sunulduğu için materyallerde yazım hataları olabilir ve materyaller bildirilmeksizin herhangi bir zamanda revize edilebilir. Kullanım koşullarıdiğer konular için bkz.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×