Bu makale Microsoft Dynamics AX tüm bölgeler için geçerlidir.
Belirtiler
Microsoft System Center Operations Manager, Microsoft Dynamics AX 2012 Yönetim Paketi sürüm 6.3.158.0 dağıtırken, Microsoft Dynamics AX 2012, AX 2012 Feature Pack veya AX 2012 R2 çalıştırıyorsanız, bazı monitörler hatalı çalışabilir. Aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
-
Toplu işin süresi, hatalı, yanlış pozitif izleme sonuçları neden olan hesaplanabilir.
-
Microsoft SQL Server 2012 aracılığıyla Windows Yönetim Arabirimi (WMI) API erişimi başarısız olabilir.
-
Microsoft Dynamics AX Veritabanı uyumluluk düzeyi ile Microsoft SQL Server 2012 yanlış algılanabilir.
-
Microsoft Dynamics AX model veritabanını (Microsoft Dynamics AX 2012 R2) olduğunda model tablolara erişimi başarısız olabilir.
Neden
Bu sorunlar, Microsoft Dynamics AX 2012 R2 ve önceki sürümlerinin bir parçası olan Windows PowerShell komut dosyalarını 6.3.158.0 Yönetim Paketi sürümüyle çalışması için güncelleştirilmesi gerektiği için oluşur.
Çözüm
Yönetim Paketi sürüm 6.3.158.0 ve bu sorunları gidermek için bu düzeltmeyi yüklemek vardır.
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" bölümü var. Bir sorun indirme bu düzeltmenin karşılaşılıyorsa veya diğer teknik destek soruları varsa, ortağınıza başvurun veya Microsoft ile doğrudan destek planındaki kayıtlı değilse, Microsoft Dynamics için teknik desteğe başvurun ve yeni bir destek isteği oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTelefon ülke belirli telefon numaraları için bu bağlantıları kullanarak Microsoft Dynamics için teknik destek de başvurabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitelerinden birini ziyaret edin:
İş ortakları
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Müşteriler
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmÖzel durumlarda, destek aramaları teknik destek uzmanı Microsoft Dynamics ve ilgili ürünlere yönelik iptal edilebilir çözeceğini giderleri belirleyen belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu. Herhangi bir ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.
Yükleme bilgileri
Bir veya daha fazla yöntem veya bu düzeltme tarafından etkilenen tabloları özelleştirmeleriniz varsa, üretim ortamında düzeltmeyi uygulamadan önce bir sınama ortamında bu değişiklikleri uygulamanız gerekir.
Bu düzeltmenin nasıl yükleneceği hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
893082 bir Microsoft Dynamics AX düzeltmenin nasıl yükleneceği
Önkoşullar
6.3.158.0 için bu düzeltmeyi uygulamak Microsoft System Center Operations Manager'ın Microsoft Dynamics AX 2012 yönetim paketi sürümünü yüklemeniz gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Düzeltme uygulandıktan sonra Uygulama Nesne Sunucusu (AOS) hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahip aşağıdaki tabloda listelenir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.