Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 RTM Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.

  • Internet Explorer'da Netflix siteye göz atın.

  • Netflix için oturum açın.

  • Daha önce izlenen bir film seçin ve film yer işareti vardır.

  • Kayıttan yürütme'den yer imi, devam.

Bu durumda, kayıttan yürütme başarısız olur ve hata kodu H7353 alırsınız.Not: Netflix Windows Store app içinde bu sorun oluşmaz.

Çözüm

Güncelleştirme bilgileri

Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2919394 yükleyin. Bu güncelleştirme toplaması paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

2919394 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: Şubat 2014

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.