Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.

  • Microsoft-Windows-Shell-Setupiçinde bir ilk çalıştırma deneyimi (OOBE) öğesinde OEMAppID ayarını kullanın.

  • OEM kayıt sayfasında kullanıcı tarafından girilen bilgileri almak için bu ayarı kullanın.

Bu senaryoda, kullanıcı bilgileri alınmaz.

Neden

%LocalAppData%\Packages\OEMAppPackageName\LocalState\ klasöründe hiçbir dosya bulunmadığından, bu sorun oluşur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft Support'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 olması gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notlarıÖnemli 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8.1" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows altında 8.1" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.

  • Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.

    Sürüm

    Ürün

    Aşama

    Hizmet dalı

    6.3.960 0,16xxx

    8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek dosya 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Explorer-ppdlic.xrm-ms

Geçerli değil

3,107

31-Jan-2014

13:51

Geçerli değil

Explorer.exe

6.3.9600.16523

2,065,456

31-Jan-2014

13:57

x86

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Explorer-ppdlic.xrm-ms

Geçerli değil

3,107

31-Jan-2014

16:08

Geçerli değil

Explorer.exe

6.3.9600.16523

2,065,456

31-Jan-2014

13:57

x86

Tüm desteklenen Windows 8.1 ARM tabanlı sürümleri

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Explorer-ppdlic.xrm-ms

Geçerli değil

3,107

31-Jan-2014

11:27

Geçerli değil

Explorer.exe

6.3.9600.16523

1,955,968

31-Jan-2014

11:30

Geçerli değil

Ek dosya bilgileri

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri

Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

X86_1f5dbd40a37740dc15569ed43161f129_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_530f197e551f404d.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

696

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

23:04

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_e6944ea395263d4e.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

27,687

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

14:14

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

Amd64_05fd19c9b09b46ddcc92391061649064_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_1ef8aa0eee1884ce.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

700

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

22:48

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_6d9f498c771bfa165db7ea74dfe64653_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_b98c76d23ee13cee.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

700

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

22:48

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_42b2ea274d83ae84.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

27,691

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

16:34

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Dosya adı

Wow64_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_4d07947981e4707f.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

26,479

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

14:14

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Windows 8. 1'in tüm desteklenen ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya adı

Arm_0af984b34d510033b7eb3e5f822447de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_1ebaf9eb4611e96e.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

696

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

23:18

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Dosya adı

Arm_microsoft-windows-explorer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16523_none_e696c0fb95235c14.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

27,899

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

11:47

SHA-1 karması

Geçerli değil

MD5 karma değeri

Geçerli değil

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Başvurular

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin

Eğitimleri keşfedin >

Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin

Microsoft Insider’a katılın >

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×