Uygulandığı Öğe
Exchange Online via Office 365 E Plans Exchange Online via Office 365 P Plans Microsoft Exchange Online Dedicated Exchange Online Exchange Outlook

Belirtiler

Şirket içi ortamınız yalnızca İnternet Protokolü Sürüm 6 (IPv6) aracılığıyla kullanıma sunulduysa, aşağıdaki gibi bağlantı sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz:

  • Şirket içi posta kutularını Microsoft Exchange Online geçiremezsiniz.

  • Exchange Online karma yapılandırmanızdaki şirket içi kullanıcılar için kullanılabilirlik aramalarını (serbest/meşgul) çözümleyemezsiniz.

Neden

Bu sorun, şu anda giden IPv6 bağlantısı desteklenmediğinden oluşur. 

Not Microsoft Office 365 şu anda gelen IPv6 bağlantısını destekliyor ve giden IPv6 bağlantısını destekleyecek planlar var.

Çözüm

IPv4 aracılığıyla şirket içi ortamınızı kullanıma sunma.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.