Belirtiler
BitLocker Sürücü Şifrelemesi Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarda etkinleştirilmiş olduğunu varsayalım. Windows otomatik onarım işlemi hatası için başlangıç veya kapatma sırasında girdiğinde, birimin kilidini açmak BitLocker kurtarma anahtarı için istemde bulunulur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme paketi 2962409'u yükleyin. Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2962409 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 güncelleştirme paketi: Haziran 2014
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması