Belirtiler
Microsoft Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM 2011 istemcisini kullandığınız ve istemcide klasör yeniden yönlendirme özelliğinin etkinleştirildiğini varsayalım. Bu durumda bir öğeyi izlemeye veya CRM Ile Eşitle işlevini çalıştırmaya çalıştığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
[2011-09-07 11:11:08.517] Süreç: OUTLOOK | Kuruluş: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 | İş parçacığı: 24 | Kategori: özel durum | Kullanıcı: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 | Düzey: hata | CrmException.. ctorat CrmException.. ctor (dize iletisi, özel durum InnerException, Int32 errorCode, Boole Eflowcontrolexception) CrmException.. ctor (dize iletisi, özel durum InnerException) CrmSqlCeConnection. <>b__2 (SqlCeException EX) ve ıdmappingtable. Markallitemsnotziyaret () >CRM özel durumu: Message: SQL CE veritabanı dosyası farklı bir işlem tarafından kullanılıyor, HataKodu:-2147220970, InnerException: dosya paylaşımı ihlali oldu. Başka bir süreç dosyayı kullanıyor olabilir. [ \\<server>\C$\<user>\Microsoft\MSCRM\Client\OutlookSyncCache.sdf ].
Neden
Bu sorun, Microsoft SQL Server 2000 Windows CE Edition 3,5 (SQL Server CE 3,5) ile ilgili bir sınırlama nedeniyle oluşur.
Çözüm
NOT: Outlook için Microsoft Dynamics CRM güncelleştirme paketi 15 uygulandıktan sonra, SQL CE 4,0 'e otomatik olarak yükseltilir. Bu nedenle, aşağıdaki çözüm yalnızca güncelleştirme toplaması 14 ve daha düşük için gereklidir. Uygulama verileri klasörü uzak paylaşımda yer alıyorsa Microsoft Dynamics CRM 2011 çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:
-
SQL Server CE 4,0 yükleyin. Bunu yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17876Notlar
-
Bu adım yükseltilmiş izinler gerektirir.
-
SQL Server CE 4,0, 64 bit istemcilerin 32-bit sürümünü yüklemesi gerekmez.
-
-
Aşağıdaki XML kodunu, Crmistemcisi {14B13B7A-CA08-40bd-AC60-8C45367E807C}. config dosyasında program Files\MSCRM\Client klasöründe bulunan yapılandırma öğesinin altına ekleyin:
<runtime> <assemblyBinding xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v1"> <dependentAssembly> <assemblyIdentity name="System.Data.SqlServerCe" publicKeyToken="89845dcd8080cc91" culture="neutral" /> <bindingRedirect oldVersion="3.5.1.0" newVersion="4.0.0.0"/> </dependentAssembly> </assemblyBinding></runtime>
Notlar
-
Bu adım yükseltilmiş izinler gerektirir.
-
Bu kodu </Configuration> etiketinden önce eklediğinizden emin olun.
-
-
Ayrıca, yapılandırma sihirbazının çağırdığı ikinci bir yapılandırma dosyası vardır. Dosya Microsoft. CRM. Application. Outlook. ConfigWizard. exe. config olarak adlandırılır ve dosya C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard klasöründe bulunur:
<configuration> <startup> <supportedRuntime version="v4.0.30319" /> </startup> <runtime> <assemblyBinding xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v1"> <probing privatePath="..\bin"/> <dependentAssembly> <assemblyIdentity name="System.Data.SqlServerCe" publicKeyToken="89845dcd8080cc91" culture="neutral" /> <bindingRedirect oldVersion="3.5.1.0" newVersion="4.0.0.0"/> </dependentAssembly> </assemblyBinding> </runtime> <system.net> <defaultProxy useDefaultCredentials="true" /> </system.net></configuration>
-
% LocalAppData % ve % AppData% klasörlerindeki tüm sdf dosyalarını silin. Daha fazla bilgi için, "CRM 'deki veritabanları listesi" bölümüne bakın.Not SQL Server CE 3,5 'de oluşturulan SDF dosyaları SQL Server CE 4,0 ile uyumlu değildir.
Uyarı
SQL Server CE 3,5 ' ten SQL Server CE 4,0 ' e yükselttikten sonra, Microsoft Dynamics CRM 'yi ilk kez çalıştırdığınızda performansta bir düşüş yaşayabilirsiniz. Bu davranış, Microsoft Dynamics CRM 'in tüm önbellekleri yeniden oluşturması gerektiği için oluşur. Bazı önbellekler gelen kutusunun boyutundan etkilenir.
Doğrulama adımları
Çözümü doğru uyguladığınızdan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
-
Yukarıdaki tüm adımları "Çözüm" bölümünde tamamladıktan sonra Outlook 'U başlatın.
-
Microsoft Dynamics CRM eklentisinin doğru şekilde başlatılmasını sağlayın.
-
Process Explorer aracını başlatın. Process Explorer 'ı indirmek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
-
Outlook. exe işlemini bulun ve çift tıklayın.
-
.Net Assemblies sekmesini seçin ve daha önce genişletilmemişse AppDomain: shareddomain öğesini genişletin.
-
Listede System. Data. SqlServerCe bulun. Yolun aşağıdaki SQL Server CE sürümünü içerdiğinden emin olun: C:\windows\assembly\ GAC_MSIL \System.Data.SqlServerCe\4.0.Not Yol SQL Server CE 3.5.1.0 içeriyorsa, derleme yeniden yönlendirmesi çalışmaz.
CRM 'de veritabanlarının listesi
-
%LocalAppData%\Microsoft\MSCRM\Client
-
Crmcache. sdfNot bu dosyada meta veri olmayan platform önbellekleri vardır.
-
{Guid} [doğru | yanlış]. sdfnotu Bu dosya, MAPI depo iç depolamasını içerir.
Not Çevrimdışı ve çevrimiçi kullanım için bu tür birden çok dosya olabilir.
-
-
%AppData%\Microsoft\MSCRM\Client
-
Emailcache. sdfnotu Bu dosya, CRM ile MAPI öğeleri arasında eşlemeler içerir.
-
Outlooksynccache. sdf notu bu dosyada eşitleme için iç durum vardır.
-
Microsoft Dynamics CRM 'de klasör yeniden yönlendirmeyi kullanabilmek için evrensel adlandırma kuralı (UNC) yollarını kullanmanız gerekir.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Ek Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası 'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklamasıMicrosoft Business Solutions CRM yazılım düzeltmesi ve güncelleştirme paketi terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası 'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
887283 Microsoft Business Solutions CRM yazılım düzeltmesi ve güncelleştirme paketi adlandırma standartları
