Skype iş 2016 için bir çağrı aracıları tarafından çekilmiş bir ara sıra çağrısı "olarak kabul edilen" bilgilerini görüntülemiyor

Belirtiler

Microsoft Skype iş 2016 için aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Arama sırası iki arama aracıları için bir çağrı gönderir.

  • İki arama aracıları neredeyse aynı anda iş 2016 için Skype kullanarak almak.

  • İki aramalar için arama sırası hizmeti bağlı.

  • Arama sırası hizmeti bunlardan biri BYE iletisi göndererek kesecek. İleti aracıya alamıyorsanız çağrı yapan bu çağrıyı kabul etti Aracısı hakkında bilgi sağlamalıdır.

Bu durumda, istemci iş 2016 için Skype çağrı alamıyorsanız Aracısı çağrısı kabul etti Aracısı hakkında bilgi görüntülemez bulabilirsiniz.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için iş 2016 için Skype için 2 Nisan 2019 güncelleştirmek (KB4462234) yükleyin.

Not Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce yeni bir DWORD kayıt defteri anahtarı EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage ekleyin ve değeri 1 yolunu ayarlamak için Grup İlkesi nesnesi (GPO) oluşturduğunuzdan emin olun:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

Alternatif olarak, bu özel ilke girişi oluşturarak etkinleştir ve istemci ilkesine ekleyin:

$x = New CsClientPolicyEntry-adı "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-"true" değeri

Kümesi-CsClientPolicy-kimlik "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{eklemek $x =}

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×