Belirtiler
İş 2016 için Microsoft Skype görüntülü arama varsa, video konferans odası aygıtlarıyla bazı dondurur.
Neden
En son Skype iş istemci için kapağı resmi kaybı göstergesi gerçek zamanlı Aktarım Denetimi iletişim kuralı (RTCP) geribildirim için tahmini gönderme saati yararlanmayı bir değişiklik yaptı. Bitstream Bozulması veya ağ kayıp durumda, sonraki anahtar kareye kadar video donuyor. Bu nedenle, ağ hataları otomatik olarak kurtarmak için Skype iş istemci için bekleniyor. Ancak, bazı oda aygıtın üretici geçerli Ağ Saati Protokolü (NTP) sağlamaz / RTCP iletileri gerçek zamanlı aktarma iletişim kuralı (RTP) zaman damgası yerleştirin. Bu video dondurma değil kurtarmak istemci iş için Skype neden olur.
Çözüm
Konferans odası aygıtınız, NTP/RTP çifti zaman damgası uyduğundan emin olmak için en son bellenim sürümünü yükleyin. Uyumlu ürün bilgisi yoksa, Skype iş 2016 (KB4011159) için 10 Ekim 2017 güvenlik güncelleştirmesiniyükleyin.
