[Güncelleştirme: 16 Şubat 2016]
Özgün Güncelleştirme Paketi 9 (UR9) paketi (7.5.3079.571) geri alındı ve yerini yeni bir yükleme paketi (7.5.3079.607) aldı.
Notlar
-
Özgün UR9 paketini (7.5.3079.571) yüklediyseniz dağıtımınızın korumasız bazı yönetim paketlerinin üzerine yazıldığını fark edeceksiniz. Bu nedenle şu adımları izleyin:
-
Aşağıdaki korumasız yönetim paketlerini yeniden içeri aktarın:
-
ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
-
ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml
-
-
YENI UR9 sürümünü (7.5.3079.607) uygulayın.
Not Yeni güncelleştirme paketi (7.5.3079.607) resmi UR9 sürümüdür. Özgün sürüm (7.5.3079.571) artık desteklenmiyor.
-
-
Özgün UR9 paketini (7.5.3079.571) yüklemediyseniz, yalnızca yeni paketi (7.5.3079.607) kullanarak dağıtımınızı doğrudan güncelleştirin.
-
Önemli Sürüm 7.5.3079.607 desteklenen UR9 sürümüdür. Bu nedenle, eski UR9 güncelleştirmelerinden biri (sürüm 7.5.3079.571 veya 7.5.3079.601) yüklüyse yeni UR9 güncelleştirmesini yükleyin.
Giriş
Bu makalede, Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 9'da düzeltilen sorunlar açıklanmaktadır. Ayrıca, güncelleştirme paketi için yükleme yönergelerini içerir.
Bu sürüme dahil edilen güncelleştirme paketleri
System Center 2012 R2 Service Manager güncelleştirme paketleri toplu olarak sağlanır. Bu nedenle, bu güncelleştirme paketi aşağıdaki güncelleştirmeler için yeni yükleri ve aşağıdaki System Center 2012 R2 Service Manager güncelleştirme paketlerine dahil edilen içeriği içerir:
Bu sürümün Güncelleştirme Paketi 8'inyükünü içermediğini unutmayın. Bunun nedeni, yeni HTML tabanlı Self Servis Portalını içermesi ve ayrı bir yükleme gerektirmesidir.
Bu güncelleştirme paketinde düzelten sorunlar
-
Configuration Manager Bağlayıcıları için bu Service Manager güncelleştirmesinde System Center Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 ve 1706 desteklenir.
-
BIR LDAP sorgusunu PowerShell aracılığıyla güncelleştirdikten sonra AD bağlayıcısı tam eşitlemeye gider.
-
Güncelleştirme Paketi 7 yüklendikten sonra, bir iş öğesini güncelleştirdiğinizde aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Gönderme işlemi yürütülemedi. Daha önce bildirilen hata düzeltildi...
Kullanıcı <kullanıcı adı> işlemi gerçekleştirmek için yeterli izne sahip değil.
Birden çok analist veya analist ve iş akışları tarafından aynı öğede aynı anda çakışan değişikliklerde ortaya çıkan özel durum, çakışmaya neden olan alanların ve değerlerin ayrıntılarını içermez.
Bu güncelleştirme yüklendikten sonra, yükseltilmiş özel durum çakışan güncelleştirmelere sahip alanların (ve değerlerinin) ayrıntılarını içerir. Bu nedenle, çakışma çözüldükten sonra analist değişiklikleri kaydedebilir. -
Service Manager konsolu, DCM olayları için uyumsuzluk sorununu değiştiren ve tetikleyen ayarlarla ilgili ayrıntıları göstermez.
-
İlişkili Runboook işi Orchestrator'dan kaldırıldığında Runbook etkinliği durumu değiştirmez.
-
SQL CoreEnterprise64, Service Manager tarafından kurumsal sürüm olarak algılanmaz.
-
Güncelleştirme Paketi 7 yüklendikten sonra Active Directory bağlayıcısı başarısız olur ve InvalidCastException hatası oluşturur.
-
Güncelleştirme Paketi 7 yüklendikten sonra, Operations Manager'dan içeri aktarılan bazı Business Services için hizmet bileşeni kullanılamaz.
Not HTML Self Servis Portalı için yeni bir güncelleştirme de ayrı olarak sağlanır. Güncelleştirmeyi buradanedinebilirsiniz.
System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Paketi 9'u edinme ve yükleme
Karşıdan yükleme bilgileri
Service Manager güncelleştirme paketleri Microsoft İndirme Merkezi'nden edinilebilir.
Microsoft İndirme Merkezi
Güncelleştirme paketlerini Microsoft İndirme Merkezi'nden el ile indirmek için aşağıdaki web sitesine gidin:
Yüklemeden önceBu güncelleştirmeyi uygulamadan önce şu adımları izleyin:
-
Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce Service Manager ilgili tüm uygulamalardan çıkın. Örneğin, Service Manager Konsolundan, Self-Service Portalı bağlantılardan ve yazma aracından çıkın.
-
Data Warehouse Sunucusunun Yönetim Sunucusu ile en az bir kez başarıyla eşitlenmiş olduğundan emin olun.
-
Güncelleştirmenin Service Manager bileşenlerine aşağıdaki sırayla yüklendiğinden emin olun:
-
Data Warehouse Sunucusu
-
Birincil Yönetim Sunucusu
-
İkincil Yönetim Sunucuları
-
Tüm analist konsolları
-
Önemli Güncelleştirme yüklenir yüklenmez tüm konsolları yeniden başlatın.
YüklemeBu güncelleştirmeyi yüklemek için şu adımları izleyin:
-
Güncelleştirmeyi bir hedef klasöre indirin. Bu güncelleştirme hem x86 tabanlı sürümü hem de x64 tabanlı sürümü içerir. Sisteminiz için uygun sürümü indirin.
-
Hedef klasörü açın ve aşağıdaki dosyalardan birine sağ tıklayın:
-
SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
-
-
Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.
-
Microsoft Yazılım Lisans Koşulları'nı kabul edin ve yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.
Yüklemeyi doğrulamaBu güncelleştirmenin başarıyla yüklendiğini doğrulamak için şu adımları izleyin:
-
Denetim Masası'da Programlar ve Özellikler'i açın.
-
Yüklü Güncelleştirmeleri Görüntüle'ye tıklayın.
-
Aşağıdaki öğe listeleniyorsa yükleme başarılı oldu:
Microsoft System Center Service Manager düzeltmesi (KB3129780)
Yüklemeden sonra Configuration Manager veritabanındaki mevcut olayları düzeltmek için güncelleştirmeye
çalışırken yetersiz izin sorunlarına neden olan bu sorun, herhangi bir olayla ilişkilendirilmiş birden çok faturalanabilir öğe nesnesi olduğunda oluşur. Bu nedenle, zaten etkilenen Olayları düzeltmek için ek nesneleri ayıklamanız gerekir. "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" PowerShell betiği (indirmelere dahil) bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
PowerShell betiğini Service Manager Konsolu veya Yönetim Sunucusu yüklü olan bir bilgisayarda çalıştırın.
Not Betiği çalışma saatleri içinde performansı engelleyebilecek şekilde çalışma saatleri dışında çalıştırmanızı öneririz.
Betik aşağıdaki biçimde üç parametre bekler:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>
Parametre |
Açıklama |
Değer |
---|---|---|
UpdateDB bayrağı |
Bu bayrak, yalnızca etkilenen olayların listesini görüntüleme ve olayları düzeltme (güncelleştirme) arasında seçim yaptığınıza yardımcı olur. |
0: Etkilenen olayların |
SumorMax bayrağı |
Bu sorun bir olayda bulunan yinelenen faturalanabilir öğelerden kaynaklandığından, birden çok fatura girdisini kaldırmanız ve yalnızca bir tane tutmanız gerekir. |
0: Tüm faturalanabilir öğeleri 1'in tümünün |
DateArgument (isteğe bağlı) |
Bu parametre, bu betik tarafından işlenen olayları denetlemeye yardımcı olur. |
Bu isteğe bağlı parametre, "aa/gg/yyyy ss:mm" (UTC değeri) biçiminde bir tarih bekler. |
Örneğin, 1 Aralık 2015, 17:00 (UTC) sonrasında değiştirilen tüm etkilenen olayların listesini almak için aşağıdaki betik komutunu çalıştırın:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"
Ya da 1 Aralık 2015, 17:00 (UTC) sonrasında değiştirilen tüm etkilenen olayların düzeltmesini (güncelleştirmesini) almak için aşağıdaki betik komutunu çalıştırın:
-
Tüm faturalanabilir öğeleri tümünün toplamı olarak tek bir öğede birleştirmek için aşağıdaki betik komutunu çalıştırın:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"
-
Veya yalnızca En yüksek değere sahip faturalanabilir öğeyi korumak ve diğerlerini kaldırmak için aşağıdaki betik komutunu çalıştırın:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra Operations Manager bağlama noktası verilerini yeniden eşitlemek için
-
Service Manager konsolundaki tüm Operations Manager yapılandırma öğesi (CI) bağlayıcılarını devre dışı bırakın.
-
Windows PowerShell'da, aşağıdaki cmdlet'i çalıştırarak geçerli yürütme ilkesini denetleyin:
Get-ExecutionPolicy
-
Geçerli yürütme ilkesi Kısıtlı ise, aşağıdaki komutu çalıştırarak bunu Remotesigned olarak ayarlayın:
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
-
System Center 2012 R2 yükleme dizininizde aşağıdaki PowerShell betiğini bulun:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Bu dosyayı varsayılan olarak aşağıdaki konumda bulmalısınız:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Birincil Yönetim sunucusundan aşağıdaki komutu çalıştırın:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Yürütme ilkesini 2. adımda sahip olduğu özgün değere geri döndürebilirsiniz.
-
İlgili Operations Manager CI bağlayıcılarını etkinleştirin ve eşitleyin.
-
Tüm bağlama noktası verilerinin Service Manager dolduruldığından emin olun.
Data Warehouse Dönüştürme işleri için zaman aşımı süresini yapılandırmaPortant Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra, Data Warehouse Dönüştürme işleri için zaman aşımı artık Windows kayıt defteriyle yapılandırılabilir. Ayrıca, varsayılan zaman aşımı üç saate (180 dakika) çıkarılır. Bunu geçersiz kılmak için şu adımları izleyin:
-
Başlat'a tıklayın, Çalıştır'a tıklayın, Aç kutusuna regedit yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD (32 bit) Değer'e tıklayın.
-
SqlCommandTimeout yazıp Enter tuşuna basın.
-
Ayrıntılar bölmesinde SqlCommandTimeout'a sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e tıklayın.
-
Temel'in altında Ondalık'ı seçin. Değer verileri kutusuna, kullanmak istediğiniz değeri saniye olarak yazın ve ardından Tamam'a tıklayın.
Not Bu değer saniye cinsinden ölçülür. 0 ile 2.147.483.647 arasında bir tamsayı değeri olabilir. -
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Dosya |
Dosya Sürümü veya Tarihi |
Boyut (bayt cinsinden) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
14-Mayıs 2015 00:05 |
1587 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.607 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.607 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
14-Mayıs 2015 00:07 |
1605 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.607 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.607 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.607 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.607 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.607 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.607 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.607 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
14-Mayıs 2015 00:07 |
11742 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
14-Mayıs 2015 00:07 |
3112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.607 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.607 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.607 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.607 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.607 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.607 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.607 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.607 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.607 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.607 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.607 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.607 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.607 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.607 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.607 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.607 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.607 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.607 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.607 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN) |
7.5.3079.607 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
25-Mayıs 2015 |
840748 |