Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
UEFI (Birleşik Genişletilebilir Bellenim Arabirimi) üretici ve bir out-of-box depolama denetleyicisi sürücüsü kullanan bir bilgisayarınız varsa.
-
Windows Kur 8.1 veya Windows Server 2012 R2 yükleme medyasından bilgisayarın önyükleme yaparak başlayın.
-
Depolama denetleyicisi sürücüleri yüklemek için Windows Kur sırasında F6'ya basın ve sonra sürücüyü içeren bir USB flash sürücü takın.
-
Sürücü yüklendikten sonra USB flash sürücüsünü kaldırın.
Bu senaryoda, birkaç dakika sonra Windows Kur işlemi başarısız olur ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Windows bilgisayarı yüklemenin sonraki aşamasını önyüklenecek şekilde hazırlayamadı. Windows'u yüklemek için yükleme işlemini yeniden başlatın.
Bu güncelleştirme paketi veya düzeltme nasıl elde edilir
Bu sorunu çözmek için bir düzeltme Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için yayımlandı. Bir güncelleştirme toplaması (8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için önerilir) de yayımlandı.
Bu düzeltmeyi yüklemeden önce önkoşullarıdenetleyin.
Güncelleştirme Toplaması düzeltmenin giderdiği sorun yanı sıra çok sayıda diğer sorunları giderir. Güncelleştirme Toplaması kullanmanızı öneririz. Güncelleştirme Toplaması Düzeltme büyük. Bu nedenle, güncelleştirme toplamasını yüklemek için daha uzun sürer.
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirmesi
Aşağıdaki güncelleştirme toplaması edinilebilir:
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 için düzeltme
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Ayrıntılı düzeltme bilgileri
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için ilk 2919355 Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 güncelleştirmesini yüklemelisiniz. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirmesi Nisan 2014
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8.1" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows altında 8.1" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17 xxx
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Ek dosya 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir . MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.17214 |
5,786,944 |
18-Jun-2014 |
08:04 |
Geçerli değil |
Windows 8.1'in ve Windows Server 2012 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.3.9600.17214 |
7,425,344 |
18-Jun-2014 |
09:13 |
x64 |
Ek dosya bilgileri
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_082abe75f626139cefb51ff5ff402fd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_790075841f4a0601.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
697 |
|
Tarih (UTC) |
19-Jun-2014 |
|
Saat (UTC) |
18:06 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_011bbcedcf840089.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,590 |
|
Tarih (UTC) |
18-Jun-2014 |
|
Saat (UTC) |
08:21 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_d4165708fe8fb38703b03e7029e7e7bc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_7ad7061c0c6601fe.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
701 |
|
Tarih (UTC) |
19-Jun-2014 |
|
Saat (UTC) |
18:04 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17214_none_5d3a587187e171bf.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,592 |
|
Tarih (UTC) |
18-Jun-2014 |
|
Saat (UTC) |
09:47 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
