Citrix RTOP 2.0 kullanarak Skype Kurumsal'da katılımcı olarak video gönderdiğinizde Video düğmesi duraklatma durumunda

Uygulandığı Öğe
Skype for Business

Belirtiler

Microsoft'ta bir konferansa katılımcı olarak video gönderdiğinizi varsayalım Skype KurumsalSkype Kurumsal using Citrix RealTime Optimization Pack 2.0. Bu durumda, video konferanstaki diğer kullanıcılar tarafından izlenebilse de istemcinizdeki video düğmesi duraklatma durumundadır. Bu sorun, konferans sunucusu ilk olarak Daha Fazla Davet Et PeoplePeople icon > Actions > No Participantee Video'yu seçerek Katılımcı Videosu Yok seçeneğini belirlediğinde ve ardından Katılımcı Videosuna İzin Ver seçeneğini belirlediğinde oluşur.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, Lync 2013 (Skype Kurumsal) için 9 Şubat 2016 güncelleştirmesini (KB3114732) yükleyin.

Not: Lync 2013, Nisan 2015'te Skype Kurumsal sürümüne yükseltilmiştir. Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 ise Skype Kurumsal istemcisini gerektirir.