Viva Engage'da Her Şeyi Sor etkinlikleri

AMA olayı oluşturma

AMA olayı oluşturduğunuzda, konak veya düzenleyici rolünü kabul edin. Konaklar ve düzenleyiciler etkinliği düzenleyip silebilir ve katılımcı katılımını ortalayabilir.

1. İçerik akışınızın sağ tarafındaki Yeni AMA oluştur'un yanındaki artı (+) düğmesini veya AMA etkinliğinin düzenlendiği öncünün hikaye akışını seçin.

2. AMA olay oluştur formunda olay adını, başlangıç ve bitiş tarihlerini, başlangıç ve bitiş saatlerini ve açıklamasını belirtin.
   

3. Görünürlük için herkesi davet etmeyi veya belirli kişi ve grupları davet etmeyi seçin. 
   
   Genel , etkinliği kuruluştaki herkesin kullanımına açar. AMA, takipçileriniz ve hedef kitleniz olarak yükseltildi, ancak herkese yükseltilmiyor. ​​​​​​

   Özel , AMA etkinliğini yalnızca Katılımcılar alanında seçtiğiniz kişi ve gruplarla kısıtlamanıza olanak tanır. 
   
   

   Önemli:  Katılımcı alanına bir Microsoft 365 grubu veya güvenlik grubu eklemek için bu grup için yönetici izinlerine sahip olmanız gerekir. Katılımcılar alanına Bir Microsoft Teams bağlı grubu eklemek için Teams grup yöneticisi olmanız gerekir. 

4. Kuruluşunuzdaki kişilerden konakları ve düzenleyicileri belirtin. Bu kişilere rolleri bildirilir ve reddetme seçeneği bulunur.

   1. Konaklar olayın yüzü olup olay açıklamasında görünür.

   2. Düzenleyiciler soruları denetlemeye veya konakları desteklemeye ve arka planda etkinlik etkinliğini yönetmeye yardımcı olur.

5. Hedef kitle katılımının nasıl işleneceğini belirtin.

   1. Orta düzeydeki sorular , ev sahiplerinin ve düzenleyicilerin resmi olarak yayımlanmadan önce soruları görüntülemesine olanak tanır. Bu ayarı etkinleştirdikten sonra olay süresi boyunca açıktır ve kapatılamaz.

   2. Katılımcı izinleri katılımcılara çeşitli derecelerde katılım ve anonimlik sağlar:

      • Anonim gönderiler ve anonim yorumlar iki durumlu düğmesini etkinleştirerek katılımcıların anonim gönderiler ve açıklamalar göndermesine izin vekleyebilirsiniz.

        Anonim bir gönderi veya açıklama katılımcıyla ilişkilendirilmiyor ve uyumluluk dahil olmak üzere kuruluş tarafından izlenemez. Moderatörler özelliği istedikleri zaman kapatabilir. Bunu yaptıktan sonra, önceki anonim sorular ve açıklamalar anonim kalır.

        Anonim sorulara yapılan yorumlar ve tepkiler anonim değildir. Anonim yorumlara tepkiler de anonim değildir. Anonimliği korumak için tepkileri devre dışı bırakmanızı öneririz.

        Not: Moderasyonu etkinleştirirseniz anonim gönderileri yönetebilirsiniz ancak anonim yorumları yönetemezsiniz.

6. Konak ve düzenleyici takvim davetlerini ve Teams bildirimlerini özelleştirin.

   Önemli: Daveti oluşturduktan sonra artık takvim daveti ayarını değiştiremezsiniz. 

En iyi yöntemler

Konaklar ve düzenleyiciler, aşağıdaki en iyi uygulamalardan birini veya daha fazlasını uygulayarak AMA deneyimini geliştirebilir.  

AMA'yı paylaşma, düzenleme veya silme

Büyük grup sohbetleri, topluluklar ve e-posta dağıtımları gibi popüler iletişim kanallarında AMA'yı duyurmak için İçerik Akışında Paylaş ve Kopyala bağlantı özelliklerini kullanın. ama sayfasında Diğer simgesini seçerek İzinleri düzenleyebilir veya Bir AMA'yi silebilirsiniz.

AMA'ya katılma 

Katılımcılar, AMA lideri /düzenleyicisi tarafından gönderilen AMA bağlantısı üzerinden veya liderin İçerik Akışı'ndaki sağ gezinti bölmesindeki AMA etkinlikleri bölümünden doğrudan girerek bir AMA etkinliğine katılabilir. AMA'larla destek oyu, yanıt ve sorulara tepkiler ile etkileşim kurabilirsiniz.

• Viva Engage giriş ekranında liderin İçerik Akışı'nı arayın.

• Öncünün İçerik Akışı'na geldikten sonra AMA olayları bölümünde Daha fazla AMA görüntüle'yi seçin.

Takviminize AMA ekleme

Katılımcılar takvimlerine bir AMA etkinliği ekleyebilir. Herkes ev ağına AMA ekleyebilir. Eklendikten sonra ama takviminizde 30 dakikalık bir toplantı olarak görünür. 

Not: Takvim davetini silerseniz AMA sayfası yine de Eklendi olarak görünür. Ayrıca, düzenleyici AMA olay saatini veya tarihini değiştirirse, takvim daveti güncelleştirilmez. 

AMA analizi

Düzenleyiciler ve konaklar, AMA etkinlik sayfalarına ilişkin analizleri görüntüleyebilir. Gerçek zamanlı analiz güncelleştirmesi, katılımcıların bir özetini, etkinlik sırasındaki görevlendirmeleri ve etkinliğinizden önce ve sonra sorulan soruları gösterir. Analiz özet kartının altındaki zaman damgası, verilerin en son ne zaman yenilendiğini gösterir.

Görevlendirmeler arasında sorulan sorular, yanıtlar, destek oyu ve sorulardaki işaretlenmiş tepkiler yer alır. Anonim kullanıcı etkileşimi, katılan katılımcıların hesaplama yüzdesinin dışında tutulur. 

Olay gönderilerini dışarı aktarma

Düzenleyiciler ve ortak düzenleyiciler, Diğer menüsünden etkinliğin yaşam döngüsü boyunca AMA akışından olay gönderilerini dışarı aktarabilir. Olay gönderileri etkinliğini bir .CSV dosyası biçiminde indirebilirsiniz.

İndirilen CSV dosyasındaki her kayıt aşağıdaki alanları içerir:

• Tür: Gönderinin tartışma, soru veya yorum olup olmadığı

• İçerik: Her gönderinin ayrıntılı içeriği.

• Durum: Gönderinin gözden geçirilmiş, yayımlanmış veya kapatılmış olup olmadığı

• Reaksiyon sayısı: Konuşmadaki toplam tepki sayısı

• Upvote sayısı: Konuşmadaki toplam upvot sayısı

• Kaynak: Gönderinin bir düzenleyici veya katılımcı tarafından yapılıp yapılmadığı

• Kimlik: Gönderi gönderen kişi

• Zaman damgası: Her gönderinin ne zaman gönderildiği

• Konuşma Kimliği: Belirli bir gönderiye atanan benzersiz bir numara

• Yanıtla Kimliği: Açıklamanın yanıt verdiği gönderinin konuşma kimliği

İndirilen dosya, önceki 28 güne ait gönderileri içerir. Eski içerik dosyada kullanılamaz ancak AMA akışında kalır.

Ağ yöneticileri, Ayarlar'a gidip Engage Yönetici Merkezi'ni açarak kiracı düzeyinde bu özelliğe erişimi yönetebilir. İçerik yönetimi > Kiracı ayarları > Yönetici ayarları'nı seçin. İçerik yönetimi varsayılan olarak etkindir, ancak bunu kapatabilirsiniz. Ayarı devre dışı bırakırsanız, Engage olay düzenleyicileri olay gönderilerini indiremez.

Sık sorulan sorular