Viva yanıtlar: Başlarken

Viva'deki yanıtlar, çalışanların sorularının yanıtlarını almasına, konu uzmanlarıyla bağlantı kurmasına ve bilgilerini genişletmesine yardımcı olur.

Yanıtlar sayfası aşağıdaki öğeleri sağlar:

A Sorunuz nedir?yeni bir soru sormak için istem;
Sizin ve Etkinlik akışlarım ile ilgili sorular için sekmeler;
Tüm konuları keşfedin bağlantısını içeren paneli takip etmek için bir Topics;
Sorulara verilen rozetleri listeleyen rozetler paneli.

Notlar:

Viva yanıtlarında, Microsoft Viva Paketi ve VivaÇalışan İletişimleri ve Toplulukları olarak paketlenmiş Viva Engage Bilgi Hizmeti Planı gerekir. Size Viva Engage Bilgi Hizmeti Planı atanmamışsa Yanıtlar'a erişmeye devam edebilirsiniz.
Daha fazla bilgi edinmek için bu makalenin Topluluk sekmesindeki Kullanmaya Başlamabölümüne bakın.

Tüm ana öğeleri içeren Viva ana sayfadaki yanıtlar

Viva Engage Teams uygulamasında, sol bölmedeki Yanıtlar'ı seçerek Yanıtlar giriş sayfasına gidin.
Yanıt akışlarınızı keşfedin: Sizin için sorular , yanıtlayabileceğiniz veya okumak isteyebileceğiniz kişiselleştirilmiş bir soru akışıdır. Bu akış, takip edilen konular ve popüler konular da dahil olmak üzere çeşitli bireysel ve sistem sinyalleri tarafından bilgilendirilir. Sorular listesi, çeşitli kategoriler arasında filtrelemeyi etkinleştirir. Akışı istediğiniz bilgilere çekmek için ayrı Sıralama ve Filtreleme araçlarını kullanabilirsiniz. Etkinliğim, sorduğunz, etkileşimde olduğunuz veya takip ettiğiniz soruların en başında olmanıza yardımcı olur.
En son soruları bulmak için gerçekliğe göre sıralayabilir ve soruları filtreleyerek bir sorunun şimdiye kadar ne tür etkileşimler aldığını görebilirsiniz. Seçilen filtre için yeterli eşleşme yoksa Sırala aracı görünmez.

Tüm kullanıcılar (Viva Engage Bilgi Hizmeti Planı'na atanmamış olanlar da dahil olmak üzere), topluluklarındaki Yanıtlara erişerek bir soru sorabilir veya başkalarının topluluklarında gönderdikleri sorulara yanıt verebilir.

Viva Engage Topluluklar sekmesini seçin veya sol panelden listelenen bir topluluğu seçin.
Topluluğunuzun Yanıtlar deneyimini görüntülemek için Konuşmalar sekmesini seçin.
Soru sormak veya bir gönderiye tepki vermek, yanıtlamak veya oylamak için başlık görüntüsünün altındaki simgeleri kullanın.

Viva Engage'da Yanıtlar ile ilgili içeriği bulmak için üst gezinti çubuğundaki arama çubuğunu kullanın.

Viva Engage'da Yanıt genelinde arama için arama deneyiminin resmi

Arama terimlerinizi girdikten sonra, Answers sonuçları ilgi sırasına göre döndürür. Meta verileri (yanıt ve görünüm sayısı, yazar ve en iyi yanıt) kullanıma açmak için soru başlığını veya Tam olarak görüntüle düğmesini seçin.

İpucu: SharePoint ve BingatWork.com dahil olmak üzere tüm Microsoft yüzeylerinde Yanıtlar içeriğini aramak için Microsoft 365 giriş sayfasına gidin. Tümü sekmesini seçin ve üst gezinti menüsündeki arama çubuğuna yazın. Bu ekran görüntüsü, Tüm Microsoft yüzeylerindeki Yanıtlar içeriğini nasıl arayabileceğinizi gösterir.

Yanıtlar giriş sayfasının üst kısmında, Sorunuz nedir? alanına bir soru girin. Siz yazarken, sorunun altında benzer veya ilgili sorular görünür.
Daha fazla ayrıntı görüntülemek için bir soru seçin.
Tüm arama sonuçlarına gitmek için Tüm sonuçları görüntüle'yi seçin.
Devam eden sorunuza geri dönmek için Geri'yi seçin veya sağdaki Soru olarak gönder bağlantısını seçin.Soru sormaya hazır olduğunuzda bkz .Viva Yanıtlar: Soru sorma.