Belirtiler
Sunucu İleti Bloğu (SMB) iletişim kuralı uzak bir sistemde bulunan dosyalara erişmek için Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows 8.1 kullanıldığında SMB Yeniden Yönlendirici'nin askıda kalabilir ve sistem yanıt vermiyor gibi görünüyor.
Neden
Sıra doluyken oluşan SMB yeniden yönlendirici, bir kilitlenme durumu nedeniyle bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Windows 7 SP1 veya Windows 8.1 çalıştıran bir istemci bilgisayara bu güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi uygulayın.
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gideren bir düzeltme Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için güncelleştirme toplaması Kasım 2014'de eklenmiştir.
Düzeltme bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft Support'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için istemci bilgisayarda aşağıdaki önkoşulların bir tanesi karşılaması gerekir:
-
Windows 7 için Service Pack 1 yüklü olmalıdır.
-
Windows yüklü 8.1 güncelleştirmesini 2919355 olması gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 7 dosya bilgileri ve notlarÖnemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
Sürüm
Ürün
SR_Level
Hizmet dalı
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan oldukça önemli sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Windows 7 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
97,280 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
124,416 |
25-Sep-2014 |
00:34 |
x86 |
Windows 7'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22819 |
128.000 |
25-Sep-2014 |
00:47 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22819 |
158,720 |
25-Sep-2014 |
00:48 |
x64 |
Windows 8.1 dosya bilgileri ve notlarÖnemli 8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows 8.1" Düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows altında 8.1" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Windows 8.1 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için çok önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
156,160 |
27-Sep-2014 |
04:16 |
x86 |
Windows 8.1'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
202,752 |
27-Sep-2014 |
04:59 |
x64 |
Tüm desteklenen Windows 8.1 ARM tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17385 |
149,504 |
27-Sep-2014 |
03:51 |
Geçerli değil |
Windows 7 için ek dosya bilgileri
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,040 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,023 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,025 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,459 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,918 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
X86_fcb4fb47c9cf897619d27bcabda24832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_48bcfe591021819c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,043 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_8d70eac801212c6d.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,035 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:16 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_82276261c878ba9a.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,757 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:13 |
Windows 7'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_7823544b38f083a589e580a9714aed04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_5443f1c0ce59343e.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,049 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_e98f864bb97e9da3.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,039 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
03:31 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22819_none_de45fde580d62bd0.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,761 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
03:29 |
|
Dosya adı |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,052 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,235 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_3_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,037 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,467 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,130 |
|
Tarih (UTC) |
25-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:46 |
Windows 8.1 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,821 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:42 |
|
Dosya adı |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,821 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:42 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,681 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:42 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,461 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:42 |
|
Dosya adı |
X86_63742353ef0423b2084b314fd60b62ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_de0965b8dbafc6ff.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
701 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:42 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7ba3a4a55ea92c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,096 |
|
Tarih (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:41 |
Windows 8.1'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_0238cfcd64a2c7b059ec05852df6ef0c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_0ec7ac204afdcb39.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
705 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:44 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_7b9a3f285dbc1a62.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,100 |
|
Tarih (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
07:28 |
|
Dosya adı |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,831 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:44 |
|
Dosya adı |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,831 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:44 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,691 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:44 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,469 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:44 |
Windows 8. 1'in tüm desteklenen ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Arm_77843002dd9dd01ae000e1454d44674b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_e5411ae80da0710c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
701 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:43 |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17385_none_1f7e15fca55bc7f2.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,096 |
|
Tarih (UTC) |
27-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
04:54 |
|
Dosya adı |
Package_1_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,821 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:43 |
|
Dosya adı |
Package_2_for_kb3002297~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,821 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:43 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,681 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:43 |
|
Dosya adı |
Package_for_kb3002297_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,461 |
|
Tarih (UTC) |
29-Sep-2014 |
|
Saat (UTC) |
20:43 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
SMB yeniden yönlendirici bileşenini istemci bölümü Windows üzerinden Microsoft Networking tarafından gösterilen dosya ve yazdırma paylaşımı işlevselliği uygular. Uygulaması sunucu ileti bloğu (SMB) protokolünü dayanır. SMB protokolü SMB Hizmeti bölümü dosya ve yazdırma paylaşımı işlevselliği ve paylaşılan bir yazıcıya erişiminizin uygulayan başka bir bilgisayardaki dosyalara erişmek için istemci bilgisayar sağlar.
Başvurular
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminoloji hakkında ek bilgi edinin.
