Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Belirtiler

Windows 7 Service Pack 1 (SP1) veya Windows Server 2008 R2 SP1 Windows Yönetim Araçları (WMI) istemci uygulamaları (örneğin, Citrix XenApp 6) dondurma.

Neden

Bu sorun Wmiprvse.exe işleminin WMI istemci isteklerinin engellendiği için oluşur. Netcfgx.dll dosyasının kayıt defterinde API'leri başlatma yordamı çağırdığında Wmiprvse.exe işlemi bir kilitlenme durumu karşılaşır.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 SP1 veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalışıyor gerekir. Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi 976932

Kayıt defteri bilgileri

Bu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız istenebilir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri NotÖnemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.

  • Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.

    Sürüm

    Ürün

    SR_Level

    Hizmet dalı

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 ve Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için

    ayrı olarak listelenmektedir "Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde. MUM, bildirimi ve yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından büyük önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Geçerli değil

1,259

10-Jun-2009

21:29

Geçerli değil

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

517,632

31-Jan-2014

02:42

x64

Nci.dll

6.1.7601.22586

89,600

31-Jan-2014

02:42

x64

Nci.mof

Geçerli değil

1,259

10-Jun-2009

20:47

Geçerli değil

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Geçerli değil

1,259

10-Jun-2009

21:29

Geçerli değil

Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

1,039,872

31-Jan-2014

01:48

IA-64

Nci.dll

6.1.7601.22586

182,784

31-Jan-2014

01:48

IA-64

Nci.mof

Geçerli değil

1,259

10-Jun-2009

20:52

Geçerli değil

Netcfgx.dll

6.1.7601.22586

403,968

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.dll

6.1.7601.22586

78,336

31-Jan-2014

02:02

x86

Nci.mof

Geçerli değil

1,259

10-Jun-2009

21:29

Geçerli değil


Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Update.mum

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

2,138

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_394176dd7a11de4b92f5da710b49fc0c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_320aafbc1230a938.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

710

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_de28448b0b709a780304681f7531922f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_94ecf6e430c83e49.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

702

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,585

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:33

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

4,959

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:35

Platform

Geçerli değil

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Amd64_66a1769e55258e9b20e9372afeca55e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_bd835359527ef245.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,052

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_7b5417f56c1406e8a340618ecb73ac19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_db6f47b259ca6552.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

706

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_9ca296f48fdfde32c75bf56f2c8cb03b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_12faa36509c2650c.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,068

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_f3397e6abd9c08b98b2a39fe3a4f55a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_fd3c332f34f0fd21.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

714

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_9c7ac210557c0358.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,591

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

03:11

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_558828c22d270d23.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

4,963

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

03:13

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Update.mum

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

2,352

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,585

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:33

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

4,959

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:35

Platform

Geçerli değil

Windows Server 2008 R2'in desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Ia64_23c6a605c72f4776767e4741fe7a3b16_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_dfcab3a7a927b401.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,050

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Ia64_5eb607aa7b0ec3e8dee47cd817cf6de0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_818c9ba70e38e141.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,066

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Ia64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405dca829d1c9b1e.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,588

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:19

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Ia64_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f96b313474c7a4e9.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

4,961

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:19

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Update.mum

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

1,447

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

06:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_405c268c9d1e9222.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

10,585

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:33

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-netcoinstaller_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22586_none_f9698d3e74c99bed.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

4,959

Tarih (UTC)

31-Jan-2014

Saat (UTC)

02:35

Platform

Geçerli değil



Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×