Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Ağda paylaşılan bir klasörde bir Microsoft Office Excel çalışma kitabı var.
-
Paylaşılan klasörün adını belirli bir Japonca karakter ile başlar.
-
Excel çalışma kitabını Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2'de açmayı denersiniz.
Bu senaryoda, aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaşırsınız:
-
Excel 2003 çalışma kitabını Excel 2003 kullanıyorsanız, çalışma kitabı açılmadan önce birkaç saniye dondurur.
-
Çalışma kitabını açmak için bir kısayol oluşturmak istiyorsanız, Excel çalışma kitabı açılmadan önce birden fazla 30 saniye dondurur.
-
Yönetimsel Araçlar ' daki Hizmetler altında WebClient hizmetini devre dışı bırakırsanız, Denetim Masası'ndaki sonra çalışma kitabını açın ve boş hücreleri seçin, sistem birkaç saniye donuyor.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için Kasım 2014 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için güncelleştirme toplaması' nı yükleyin.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için bkz: Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması.
