Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Güncelleştirme 2919355 ' i Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayara yükleyin.
-
Bilgisayara bağlı AVStream sınıf (örneğin, Bluetooth, USB veya PCI aygıtı) kullanan bir aygıt var.
-
Bilgisayarı uyku veya uyku modundan çıkar.
Bu senaryoda bilgisayar donuyor veya çöküyor.
Neden
Bu sorun, Güç Yönetimi iş parçacıklarında Ks.sys dosyasında bir yarış durumu nedeniyle oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için bu makalede açıklanan güncelleştirmeyi yükleyin.
Güncelleştirme bilgileri
Bu güncelleştirme nasıl edinilir
Windows Update
Bu güncelleştirme, Windows Update sitesinden edinilebilir.
Microsoft İndirme Merkezi
Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi üzerinden edinilebilir:
|
İşletim sistemi |
Güncelleştirme |
|---|---|
|
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri |
|
|
Windows 8.1'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
|
|
Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
Not: RT 8.1 Windows güncelleştirmesi yalnızca Windows Update sitesinden elde edilebilir.
Microsoft Destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
119591 Microsoft destek dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den nasılMicrosoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın gönderildiği tarihte kullanılabilir en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Önkoşullar
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 işletim sistemine sahip olmanız gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Güncelleştirme değiştirme bilgileri
Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.
Bu güncelleştirmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Her ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
218,112 |
08-May-2014 |
23:08 |
x86 |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
295,424 |
08-May-2014 |
23:06 |
x64 |
Windows RT 8.1 için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ks.sys |
6.3.9600.17119 |
202,752 |
08-May-2014 |
23:02 |
Geçerli değil |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
AVStream sınıfı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesine bakın:
AVStream sınıfı hakkında genel bilgilerYazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_32b1a130c81624f3760ab029623c9c33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_48f97b5d3e958437.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
703 |
|
Tarih (UTC) |
09-May-2014 |
|
Saat (UTC) |
10:46 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec711d30b1408afa.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
6,075 |
|
Tarih (UTC) |
09-May-2014 |
|
Saat (UTC) |
00:43 |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_076624a03afd8b55994e67041d738cce_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_e68db7d9b5d497d0.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
707 |
|
Tarih (UTC) |
09-May-2014 |
|
Saat (UTC) |
11:02 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_488fb8b4699dfc30.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
6,079 |
|
Tarih (UTC) |
09-May-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:49 |
Windows RT 8.1 için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Arm_9957d6e5e9666609ede62196d64d09ae_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_2b5208070702414a.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
703 |
|
Tarih (UTC) |
09-May-2014 |
|
Saat (UTC) |
10:41 |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17119_none_ec738f88b13da9c0.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
6,075 |
|
Tarih (UTC) |
09-May-2014 |
|
Saat (UTC) |
00:14 |
