Windows 8.1 ya da Windows Server 2012 R2 güncelleştirme paketini yükledikten sonra yeniden başlatma sorunlarını giderme

Belirtiler

Bilgisayarı yeniden başlatma döngüsü nedeniyle Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için güncelleştirme toplaması 2919355 (Nisan 2014) yükledikten sonra veya bu sistemlerin hiç birinde Bu güncelleştirme toplamasını içeren medyadan yüklendikten sonra bilgisayarı yeniden başlatamıyor.

Güncelleştirme Toplaması 2919355 otomatik olarak üzerinden Windows Update (WU) veya Windows Server Update Services (WSUS) aracılığıyla ortamınızda yüklenmiş olabilir.

Belirli seri bağlantılı SCSI (SAS) depolama denetleyicilerini başlatılan bilgisayarları bu sorundan etkilenir. Bu içerir, ancak aşağıdaki denetleyicisi sürücüleri için sınırlı değildir:

  • Dell H200 PERC denetleyicisi

  • IBM x240 yerleşik LSI SAS2004 ROC denetleyicisi

  • LSI kullanımı 2308 yerleşik denetleyicileri

  • LSI 9211 4i denetleyicileri

  • LSI 9211 8i denetleyicileri

  • LSI SAS 9211

  • Supermicro X10SL7-F anakart

Bir hatadan sonra bilgisayar davranışlarına ayarlamak için "Otomatik olarak yeniden Başlat" seçeneği ise devre dışı, aşağıdaki Dur hata iletisi başlatma işlemi sırasında alırsınız:

DUR 0x7B Inaccessible_Boot_Device


Denetleyici veri diskine bağlı veya yalnızca atanmış, bağlı, aşağıdaki olay Kimliğine sahip iletiler Olay Görüntüleyicisi'nde kaydedilebilir:

Neden

4 gigabayt (GB) sınırında başlayan bir bellek ayırma depolama denetleyicisi alırsa, bu sorun oluşur. Bu durumda, depolama sürücüsü yüklenmez. Bu nedenle, sistem önyükleme diski algılamaz ve "Belirtiler" bölümünde bahsedilen Dur hata iletisi döndürür.

Ayrıca, denetleyici veri diskine bağlı veya yalnızca atanmış, bağlı, "Belirtiler" bölümünde açıklanan olay iletileri kaydedilebilir.

Not: Bu sorun, bu durumda her zaman gerçekleşmeyebilir. Bilgisayarın başlatma işlemini, sürücü yükleme sırası ve depolama denetleyicisi sürücüsü başlangıçta bellek ayırma sorunu etkilenir.

Çözüm

Güncelleştirme bilgileri

Bu güncelleştirme nasıl edinilir

Windows Update

Bu güncelleştirme, sitesinden edinilebilir.

Microsoft İndirme Merkezi

Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi üzerinden edinilebilir:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×