Windows 8 ve Windows Server 2012 SMB sorunlarını gidermek için olay günlüğü verisi

Özet

Siz veya bir uygulama Windows 8 veya Windows Server 2012 uzak paylaşım izni veya yapılandırma sorunu nedeniyle erişemediğinde oluşturulan olay günlüğü verisi yardımcı olması için açıklayıcı olamaz. Örneğin, Windows 8 veya Windows Server 2012'de bir uzak paylaşıma erişmeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Uzak dosya paylaşımına erişilemiyor


Bu durum sunucu ileti bloğu (SMB) protokolü ve Uzak Depolama Birimi sorunlarını giderme zorlaştırabilir. Düzeltmeyi Windows Server 2012 ve "Düzeltme bilgileri" bölümünde açıklanan Windows 8 için SMB için daha sağlam bir olay günlüğü tanıtır.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2984005 yüklemek veya "Düzeltme bilgileri" bölümünde açıklanan düzeltmeyi yükleyin.

Güncelleştirme bilgileri

Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Eylül 2014 Windows RT, Windows 8 ve Windows Server 2012 için Güncelleştirme Toplaması

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft Support'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi ya da ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesine gidin:

Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi yüklemek için herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu güvenlik güncelleştirmesinde sağlanan dosyaların listesi için karşıdan yükleyin.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Windows Server 2012 R2 ve Windows 8.1 SMB için daha ayrıntılı olayları günlüğe kaydetme ve kılavuz geliştirilmiş daha sağlam olay kullanılmaya başlandı. Bu güncelleştirme Windows Server 2012 ve Windows 8 için aynı bu yetenekleri ekler. Bu yeni olay günlüğü girdilerini aşağıdaki kanallar altında bulabilirsiniz:

  • Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity

  • Microsoft-Windows-SMBClient/Operational

  • Microsoft-Windows-SMBClient/Security

  • Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity

  • Microsoft-Windows-SMBServer/Operational

  • Microsoft-Windows-SMBServer/Security


Bu olaylar erişmek için:

  1. Olay Görüntüleyicisi'ni açın ve ardından Uygulama ve hizmet günlükleri'nigenişletin.

  2. Microsoft klasörünü genişletin.

  3. Windows klasörünü genişletin.

  4. SMBClient veya SMBServer klasörünü genişletin ve sonra Kanal'ı tıklatın.


Not: SMB'deki eski olay günlüğü mekanizmaları dayanan özel bir uygulama tarafından bu düzeltmenin sunulan yeni günlük framework ve olay kanalları kullanarak etkilenir.

Başvurular

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı hakkında ek bilgi edinin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×