Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows RT, Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Bilgisayarda Windows deposundan bir uygulama yüklemeye çalıştığınızda, ancak yükleme başarısız olur.
-
Uygulamayı yeniden yüklemeyi denemek için yeniden deneyin seçeneğini tıklatın.
Bu senaryoda, devam edemez uygulamayı yükleyin ve aşağıdaki hata kodunu alırsınız:
0x80246007
Çözüm
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2962407 yükleyin. Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2962407 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 güncelleştirme paketi: Haziran 2014
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
