Bu makalede Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran aygıtınızı kapatmaya çalıştığınızda oluşan bir sorun açıklanır. Bu sorunu çözmek bir düzeltme ve bir güncelleştirme kullanılabilir. Bu düzeltmeyi veya güncelleştirmeyi yüklemeden önce önkoşulları bölümü denetleyin.
Belirtiler
Bu sorun, aşağıdaki güncelleştirmesinin yüklü olduğu bir aygıt oluşur:
KB 3000850: Kasım 2014 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için Güncelleştirme ToplamasıNot: İşletim sisteminizi Hızlı Başlangıç etkinleştirdiğinizde, bu sorun yalnızca oluşur.
Sonra siyah ekran yeniden bilgisayar sabit ise, bu sorun ayrıca, düzeltmeyi yüklemeden getirilerek.
Çözüm
Yöntem 1: Windows Update
Bu güncelleştirme, Windows Update sitesinden edinilebilir.
Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi
Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi üzerinden edinilebilir:
|
İşletim sistemi |
Güncelleştirme |
|---|---|
|
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri |
|
|
Windows 8.1'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
|
|
Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
Not: RT 8.1 Windows güncelleştirmesi yalnızca Windows Update sitesinden elde edilebilir.
Microsoft Destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
119591 Microsoft destek dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den nasılMicrosoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın gönderildiği tarihte kullanılabilir en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 yüklü Nisan 2014 için Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 (2919355) güncelleştirme toplaması olması gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notları
Önemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 8.1/Windows altında Server 2012 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
667,648 |
20-Feb-2015 |
23:24 |
x86 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
12,800 |
29-Oct-2014 |
02:03 |
x86 |
Windows 8.1'in ve Windows Server 2012 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
780,800 |
20-Feb-2015 |
23:49 |
x64 |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.17415 |
14,336 |
29-Oct-2014 |
02:48 |
x64 |
Tüm desteklenen Windows 8.1 ARM tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Lsm.dll |
6.3.9600.17690 |
530,944 |
20-Feb-2015 |
23:22 |
Geçerli değil |
|
Workerdd.dll |
6.3.9600.16384 |
12,800 |
22-Aug-2013 |
03:14 |
Geçerli değil |
Ek dosya bilgileri
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
X86_50e74005a9a14b385e3bfc3349008129_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_dfe0f661bc7a9b8c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
724 |
|
Tarih (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Saat (UTC) |
08:51 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d5af1e26300c76.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
42,063 |
|
Tarih (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Saat (UTC) |
08:53 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_238fff99f8804a5ec434a2e909ad3a7e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_59393575f4929ee9.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
728 |
|
Tarih (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Saat (UTC) |
08:51 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_95f44aa1de8d7dac.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
42,069 |
|
Tarih (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Saat (UTC) |
08:55 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8. 1'in tüm desteklenen ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Arm_1a09426cb31e781771775049c9ca0ad6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_54b363227a87a01b.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
724 |
|
Tarih (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Saat (UTC) |
08:51 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17690_none_39d82176262d2b3c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
42,063 |
|
Tarih (UTC) |
21-Feb-2015 |
|
Saat (UTC) |
08:51 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojiye bakın.
