Windows'da Kasım 2014 güncelleştirme yüklendikten sonra kapatma sırasında aygıt yanıt vermez

Bu makalede Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran aygıtınızı kapatmaya çalıştığınızda oluşan bir sorun açıklanır. Bu sorunu çözmek bir düzeltme ve bir güncelleştirme kullanılabilir. Bu düzeltmeyi veya güncelleştirmeyi yüklemeden önce önkoşulları bölümü denetleyin.

Belirtiler

Bu sorun, aşağıdaki güncelleştirmesinin yüklü olduğu bir aygıt oluşur:

Not: İşletim sisteminizi Hızlı Başlangıç etkinleştirdiğinizde, bu sorun yalnızca oluşur.

Sonra siyah ekran yeniden bilgisayar sabit ise, bu sorun ayrıca, düzeltmeyi yüklemeden getirilerek.

Çözüm

Yöntem 1: Windows Update

Bu güncelleştirme, sitesinden edinilebilir.

Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi

Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi üzerinden edinilebilir:

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×