Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Bu makalede Windows mağazası uygulamaları Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 kilitlenebildiği bir sorunu açıklar. Bu sorunu gidermek bir güncelleştirme kullanılabilir. Bu güncelleştirmeyi yüklemeden önce Önkoşullar bölümüne bakın.

Belirtiler

Bu sorun Windows Store apps içinde oluşur. Örneğin, bu sorun aşağıdaki apps oluşur:

  • Skype

  • Netflix

  • Rope Kes

  • HP All-in-One yazıcı uzaktan

  • Canon Inkjet Yazıcı yardımcı programı

  • Microsoft Solitaire koleksiyonu

  • Adobe Reader Touch

  • 8 asphalt: Airborne

  • Microsoft Mahjong

  • Amazon

Bu güncelleştirme nasıl edinilir

Yöntem 1: Windows Update

Bu güncelleştirme, Windows Update sitesinden edinilebilir.

Yöntem 2: Microsoft İndirme Merkezi

Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi üzerinden edinilebilir:

İşletim sistemi

Güncelleştirme

Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri

Download Paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows 8.1'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri

Download Paketini şimdi karşıdan yükle.

Windows Server 2012 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri

Download Paketini şimdi karşıdan yükle.

Not: RT 8.1 Windows güncelleştirmesi yalnızca Windows Update sitesinden elde edilebilir.

Microsoft Destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

119591 Microsoft destek dosyaları Çevrimiçi Hizmetler'den nasılMicrosoft bu dosyada virüs taraması yapmıştır. Microsoft, dosyanın gönderildiği tarihte kullanılabilir en güncel virüs tarama yazılımını kullanmıştır. Dosya, üzerinde herhangi bir yetkisiz değişiklik yapılmasını engellemeye yardımcı olan geliştirilmiş güvenliğe sahip sunucularda depolanır.

Ayrıntılı güncelleştirme bilgileri

Önkoşullar

Bu güncelleştirmeyi yüklemek için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 yüklü Nisan 2014 için Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 (2919355) güncelleştirme toplaması olması gerekir.

Kayıt defteri bilgileri

Bu güncelleştirmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Güncelleştirme değiştirme bilgileri

Bu güncelleştirme önceden yayımlanmış bir güncelleştirmenin yerini almaz.

Bu güncelleştirmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notları


  • Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:

    Sürüm

    Ürün

    Aşama

    Hizmet dalı

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.

  • Her ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

791,040

07-Feb-2015

23:49

x86

Tüm desteklenen sürümleri Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 x64 tabanlı

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

1,090,048

07-Feb-2015

23:57

x64

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

791,040

07-Feb-2015

23:49

x86

Tüm desteklenen Windows RT 8.1

Dosya adı

Dosya sürümü

Dosya boyutu

Tarih

Saat

Platform

Mrmcorer.dll

6.3.9600.17676

649,216

07-Feb-2015

23:30

Geçerli değil


Ek dosya bilgileri


Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri


Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

X86_4d1e4db5755bdcbd8099fe3d47d03e93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_92b027517073af8e.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

715

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

14:43

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802b2e2c7d74a7d4.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

135,850

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

02:47

Platform

Geçerli değil


Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Amd64_4d1e4db5755bdcbd8099fe3d47d03e93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_eecec2d528d120c4.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

717

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

14:43

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_8c3faa7daed24d0d8692bf1931dd00df_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_f999634a719c1c74.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

719

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

14:43

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Amd64_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_dc49c9b035d2190a.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

135,854

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

04:23

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

X86_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802b2e2c7d74a7d4.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

135,850

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

02:47

Platform

Geçerli değil


Tüm desteklenen Windows RT 8.1 için ek dosyalar

Dosya özelliği

Değer

Dosya adı

Arm_c5072686cfe66fe41956e386539a23f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b43a70ffe07f1197.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

715

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

14:43

Platform

Geçerli değil

Dosya adı

Arm_microsoft-windows-c..t-resources-mrmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_802da0847d71c69a.manifest

Dosya sürümü

Geçerli değil

Dosya boyutu

135,850

Tarih (UTC)

08-Feb-2015

Saat (UTC)

01:37

Platform

Geçerli değil




Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Başvurular

Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojiye bakın.

Daha fazla bilgi

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×